Зоны доставки на карте и другие функции Эквида для локального интернет-магазина
4 сентября 2020, Матвей Курицын, Эквид

Зоны доставки на карте и другие функции Эквида для локального интернет-магазина

У нас отличные новости для всех локальных бизнесов. Вы продаёте и доставляете только по своему городу? Тогда вот новые функции, которые сильно облегчат вашу работу:

  • Настройка зон доставки по карте. Не нужно запоминать все почтовые индексы или создавать сложные правила: просто отметьте район доставки на карте.
  • Часы приёма заказов. Не хотите, чтобы ваши клиенты делали заказы посреди ночи, когда вы не доставляете? Ограничьте время доставки рабочими часами.
  • Минимальная сумма заказа. Если доставка небольших заказов нерентабельна, установите в интернет-магазине минимальную сумму заказа, который готовы доставлять.

Рассказываем подробно об отличиях локальной доставки от «глобальной» и обо всех возможностях Эквида для местных продавцов.

Подпишитесь на рассылку блога
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Особенности местной доставки

Когда вы доставляете заказ в другой город или страну, покупатель понимает, что посылка не придёт мгновенно. Другое дело — местная доставка. Клиент ожидает, что получит покупку в тот же день, максимум на следующий. Можно доставлять такие заказы самостоятельно или выбрать другие варианты: курьеров-фрилансеров или службу такси.

Скорость важна, но рабочий процесс и характер вашего бизнеса накладывают ограничения на доставку. Например, пиццерия развозит заказы только по одному району города. Продуктовый магазин может не доставлять товары по выходным. Цветочный магазин не доставляет покупки на сумму менее 2000 рублей, чтобы оставаться рентабельным.

Получается, варианты доставки из местных магазинов могут зависеть от местоположения магазина, часов работы и суммы заказа. Чтобы сообщить клиентам об этих ограничениях и работать в удобном вам режиме, используйте в своём Эквид-магазине специальные инструменты:

  • Настройте зоны доставки по карте, без указания почтовых индексов.
  • Ограничьте рабочие часы, чтобы не заставлять покупателей зря ждать, когда у ваших работников заслуженный выходной.
  • Установите минимальную сумму заказа, чтобы доставка не была в убыток.

Теперь подробно об этих возможностях.

Функции Эквида для настройки местной доставки онлайн-заказов

Всё так просто, что вы удивитесь: настройки займёт не больше десяти минут, а результат — удобный процесс доставки и для вас, и для клиентов.

Нарисуйте зону доставки на карте

Ограничить зону доставки любым районом — городом, улицей или даже зданием. Это делается с помощью простого инструмента для рисования:

Нарисуйте зону доставки на карте

Найдите свой магазин на карте и настройте вокруг него зелёную зону доставки, передвигая точки.

Проверьте, на каком расстоянии окажется самая дальняя точка зоны, чтобы рассчитать среднее время доставки. Для этого кликните на зону правой кнопкой мыши.

Проверьте, на каком расстоянии окажется самая дальняя точка зоны

Настроенный способ доставки будет работать только для адресов в этой зоне. Если клиент введёт адрес за пределами зоны доставки, он будет предупреждён:

Если клиент введёт адрес за пределами зоны доставки, он будет предупреждён

Этот способ настройки зоны доставки по карте — самый простой среди всех ecommerce-платформ. Вам не нужно устанавливать плагины или разбираться с Google Maps API. Всё уже настроено, просто нарисуйте на карте зону, двигая точки и перетаскивая её в нужное место.

Укажите часы доставки

Обычно местные небольшие компании не работают круглосуточно и без выходных. Чтобы клиенты знали, когда вы можете доставить их заказы, добавьте временные ограничения при настройке доставки в вашем Эквид-магазине.

Например, у вас фермерская лавка и вы доставляете заказы со среды по субботу с 9 до 15 часов. Ограничьте доставку рабочими часами и днями:

Ограничьте доставку рабочими часами и днями

Если клиенты разместят заказ в нерабочее время, то не смогут выбрать этот вариант доставки при оформлении заказа. Они увидят уведомление о том, когда опция снова станет доступной.

Если клиенты разместят заказ в нерабочее время

Установите минимальную сумму заказа для доставки

Доставка большого количества мелких заказов может оказаться для магазина невыгодной. В этом случае вы можете ограничить доставку минимальной суммой заказа. Например, вы хотите доставить только заказы на сумму 1500 рублей и больше. При настройке способа доставки укажите минимальную сумму покупки, при которой доставка становится доступной.

Установите минимальную сумму заказа для доставки

Если покупатель разместит заказ на сумму ниже минимальной и перейдет к оформлению заказа, он увидит сообщение о том, что нужно добавить в корзину ещё товаров. Когда требуемая сумма будет достигнута, покупатель сможет выбрать вариант доставки.

сообщение о том, что нужно добавить в корзину ещё товаров

Совет: ограничения в условиях доставки вы можете использовать для увеличения продаж. Например, разместите на главной странице магазина баннер с сообщением «Бесплатная доставка для заказов на сумму от 2000 рублей!». Клиенты будут класть в корзины больше товаров, только чтобы получить бесплатную доставку. А вы получите более высокий средний чек.

Чтобы сообщить покупателям об акции, используйте всплывающий баннер или промо-бар, чтобы привлечь больше внимания. Сделать это можно с помощью приложений Promo Bar и Easy Popup для Эквид-магазина.

Чтобы сообщить покупателям об акции, используйте всплывающий баннер

Как настроить локальную доставку в Эквиде

Пошаговая инструкция, как настроить зоны доставки, ограничения на сумму заказа и часы работы в вашем Эквид-магазине:

  1. В панели управления перейдите в раздел Доставка и самовывоз.
  2. Нажмите кнопку «+ Добавить способ доставки».
  3. Нажмите «Настроить доставку по городу».
  4. Выберите способ расчёта стоимости доставки: бесплатная доставка, фиксированная ставка или собственные тарифы.
  5. Введите название, под которым этот способ доставки увидят покупатели. Укажите единую ставку или настройте собственный тарифы, если выбрали на предыдущем шаге один из этих вариантов.
  6. Если необходимо, нажмите «Ограничить часы доставки» и настройте график, по которому доступен этот способ доставки, чтобы принимать заказы только в рабочее время.
    Ограничить часы доставки
  7. В блоке «Ограничить доступность по сумме заказа» укажите минимальную сумму покупки для этого способа доставки, если вам невыгодно доставлять мелкие заказы.
    Ограничить доступность по сумме заказа

  8. Перейдите к блоку «Задать зону доставки» и выберите вариант «Зона на карте». Нажмите «Создать зону».
  9. Нарисуйте зону доставки на карте, двигая точки, чтобы ограничить адреса, по которым вы доставляете.

    Нарисуйте зону доставки на карте

    Если вам нужно исключить некоторые адреса из зоны доставки, нарисуйте несколько зон и расположите их на карте:

    нарисуйте несколько зон и расположите их на карте

    При необходимости вы также можете удалить зоны на карте.

  10. Когда всё готово, нажмите кнопку «Сохранить и вернуться». Вы вернётесь на страницу с настройками способа доставки.
  11. Проверьте, все ли настройки сделаны, и нажмите «Сохранить».

Если вы хотите настроить несколько зон доставки с разной стоимостью, создайте несколько способов доставки (для каждого задайте свою стоимость и выделите зоны). Не забудьте указать области в названии способа доставки:

создайте несколько способов доставки (для каждого задайте свою стоимость и выделите зоны)

***

Используйте все возможности Эквид-магазина, чтобы организовать локальную доставку и продавать на свой регион. Попробуйте наш новый инструмент — нарисуйте зону доставки на карте. Вы удивитесь, насколько это просто.

Если нужно больше информации по организации работы локального интернет-магазина, читайте про 3 способа сделать доставку по городу и решения, как организовать пункт выдачи товара.

И не стесняйтесь делиться любыми отзывами или задавать вопросы в комментариях.

Об авторе
Матвей Курицын — менеджер по продукту в Эквиде. Знает, как вести много проектов и ничего не упустить.
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.