Обновления Эквид-магазина: лето 2018
19 сентября 2018, Евгений Казначеев, Эквид

Обновления Эквид-магазина: лето 2018

Наступает горячий сезон: покупатели вернулись из отпусков, начинают заказывать больше и уже ждут праздничных распродаж.

Это хорошее время, чтобы улучшить свой магазин и стимулировать продажи. У нас как раз всё готово! За лето мы добавили в Эквид много новых функций. Рассказываем про самые важные обновления.

  1. Рекламируйте товары в Google Покупках
  2. Настраивайте Стартовый сайт в удобном редакторе
  3. Выбирайте и подключайте платёжную систему с онлайн-кассой
  4. Синхронизируйте данные Эквид-магазина с системой 1С Управление торговлей
  5. Увеличьте конверсию с помощью новой страницы Корзины
  6. Включите «плавающую» иконку Корзины (работает на всех сайтах)
  7. Экономьте время с новыми настройками панели управления
  8. Создавайте купоны только для новых клиентов
  9. Подготовьте магазин к включению шоппинг-тегов Инстаграма в России
  10. Управляйте магазином с помощью обновленного мобильного приложения Эквида
  11. Установите последнюю версия плагина Эквида для WordPress
  12. Продавайте на Wix с помощью быстрого и красивого Эквид-магазина
  13. Возвращайте бросивших корзину покупателей автоматически
  14. Добавьте в магазин больше полезных функций из Магазина приложений
  15. Изменения в API для разработчиков

Рекламируйте товары в Google Покупках

Теперь вы можете запустить автоматическую рекламу ваших товаров в Google прямо из панели управления Эквида. Пользователи увидят товарные объявления в результатах поиска по подходящим запросам.

Товарные объявления с картинками в результатах поиска Google

Товарные объявления с картинками в результатах поиска Google

Реклама в поисковой сети размещается через сервис Google Покупки. С нашей помощью вы сможете настроить объявления быстро, даже если никогда не делали этого раньше.

Если создавать рекламную кампанию вручную, надо пройти 15-20 обязательных шагов и потратить несколько часов, а то и дней: настроить аккаунт в Google Merchant, создать учетную запись в AdWords, проверить свой магазин на соответствие требованиям системы…

С Эквидом всё проще:

  1. Выберите целевую аудиторию.
  2. Выберите товары, которые хотите рекламировать.
  3. Запустите рекламную кампанию.

Запустите рекламу в Google Покупках из панели управления Эквида, пройдя несколько простых шагов

Запустите рекламу в Google Покупках из панели управления Эквида, пройдя несколько простых шагов

Дальше тоже просто. Расходы контролируются автоматически: на успешные объявления уходит больше бюджета, а неэффективные объявления приостанавливаются. Всё работает так, будто вашей рекламной кампанией управляет профессиональный маркетолог. Включил и забыл.

Чтобы запустить рекламу товаров в Google, в панели управления Эквида перейдите на страницу Все каналы продаж → Google Shopping и нажмите «Включить». Функция доступна всем Эквид-магазинам на плане Venture и выше (плюс нужно будет пополнять рекламный бюджет в Google Покупках).

Если появятся вопросы, воспользуйтесь подробной инструкцией из Базы знаний. Или спрашивайте нашу команду поддержки, ребята всегда готова помочь.

Настраивайте Стартовый сайт в удобном редакторе

Заводя аккаунт в Эквиде, вы сразу получаете готовый одностраничный сайт. В нём есть всё, чтобы рассказать клиентам о своём бизнесе и наглядно показать товар. Это Стартовый сайт Эквида.

Мы улучшили редактор Стартового сайта, и теперь им удобно пользоваться на любом устройстве — телефоне, планшете или десктопе, а все изменения видно в режиме предварительного просмотра.

Редактируйте свой сайт и смотрите, что получается, в режиме предварительного просмотра

Редактируйте свой сайт и смотрите, что получается, в режиме предварительного просмотра

Вы можете добавлять на сайт и редактировать:

  • Обложку, заголовок и логотип магазина
  • Контактные данные
  • Часы работы
  • Информацию о компании и бренде
  • Отзывы клиентов
  • Ссылки на аккаунты в соцсетях

Поменять адрес магазина или привязать собственный домен можно тут же, в редакторе сайта. В панели управления Эквида зайдите на страницу Все каналы продаж → Стартовый сайт и нажмите «Редактировать сайт». Неважно, с телефона или десктопа вы это делаете. Удобно везде.

Для тех, кто хочет управлять магазином со смартфона, есть способ ещё лучше. Установите мобильное приложение Эквида. В нём вы сможете не только редактировать Стартовый сайт, но и добавлять новые товары, обрабатывать заказы, создавать купоны на скидки и управлять бизнесом везде, где удобно. Ваш магазин будет всегда рядом.

Кроме нового редакторы мы добавили Стартовому сайту дополнительную защиту от DDoS атак и скачков трафика, а также улучшили SEO.

С Эквидом вы может создать магазин на любом сайте (WordPress, Wix, Tilda, uKit и какой угодно ещё) или продавать вообще без сайта. Выбирайте, что вам удобнее.

Выбирайте и подключайте платёжную систему с онлайн-кассой

Несколько платежных систем, работающих с Эквидом, добавили автоматическую отправку данных по продажам в ОФД. Если вы уже пользуетесь этими платежками, соответствовать закону 54-ФЗ станет легче. Если только выбираете методы оплаты для своего Эквид-магазина, обратите внимание на эти варианты:

Чтобы настроить отправку фискальных данных в ОФД, на странице Настройки → Оплата перейдите в настройки вашей платежки, там выберите вашу ставку НДС и систему налогообложения.

Для использования любой из платежных систем предварительно нужно заключить с ней договор.

Читайте про другие способы соблюдения 54-ФЗ в Эквид-магазине.

Синхронизируйте данные Эквид-магазина с системой 1С Управление торговлей

Готова синхронизация Эквида с 1С Управление торговлей. Связать 1С и Эквид-магазин можно с помощью приложения.

После настройки модуля обмена данными вы сможете выгружать:

  • категории из магазина в 1С;
  • остатки товаров и их варианты из Эквид в 1С для первого заполнения базы 1С, если она пустая;
  • товары и их варианты из магазина в 1С для повседневной работы.

О других возможностях интеграции с 1С читайте в описании приложения.

Синхронизируйте данные интернет-магазина с системой 1С Управление торговлей

Обмен данных Эквида с 1С

Инструкции по подключению модуля 1С Управление торговлей к Эквиду:

Увеличьте конверсию с помощью новой страницы Корзины

Мы поменяли дизайн страницы Корзины и всех шагов по оформлению заказа. Теперь процесс покупки стал быстрее. Покупателю удобно — конверсия выше.

Обновленный вид Корзины уже работает во всех новых Эквид-магазинах. Если в своём магазине вы его пока не видите, включите новый дизайн в разделе «Обновления»:

Увеличьте конверсию с помощью новой страницы Корзины

Преимущества нового вида Корзины:

  • Больше возможностей вернуть клиентов в магазин. Теперь покупатель вводит свой электронный адрес уже на первом шаге оформления заказа. Вы можете использовать эти данные, чтобы напомнить клиенту о брошенной корзине и стимулировать его завершить покупку (это делают как минимум 15% вернувшихся).
  • Чистый современный дизайн как продолжение обновлённой витрины Эквид-магазина. Теперь весь магазин оформлен в едином стиле.
  • Адаптация под мобильные устройства. Оформить заказ удобно и с десктопа, и со смартфона.
  • Возможности индивидуальной настройки с помощью CSS. Если вам нужно скрыть, добавить или изменить элементы на странице Корзины, это можно сделать с помощью собственной CSS-темы.

Преимущества нового вида Корзины

И ещё мы обновили вид страниц с правовыми документами («Условия доставки и оплаты», «Политика конфиденциальности» и другие). Теперь весь магазин приобрёл лаконичный законченный вид.

Включите «плавающую» иконку Корзины (работает на всех сайтах)

Новая иконка Корзины доступна для всех Эквид-магазинов, в том числе для Стартового сайта, приложения Эквида для Wix или плагина магазина для WordPress (убедитесь, что у вас стоит последняя версия).

Как включить на сайте:

  • Стартовый сайт: новая иконка Корзины уже работает по умолчанию.
  • Сайт на WordPress: на странице Внешний вид → Настроить → Ecwid нажмите «Shopping Cart Widget» и выберите положение иконки на странице магазина (инструкция в помощь).
  • Сайт на Wix: в редакторе сайта откройте страницу магазина, перейдите в Настройки → Дополнения. В блоке «Иконка корзины» нажмите «Добавить».
  • Другие сайты: скопируйте специальный фрагмент кода из панели управления Эквида (нажмите кнопку «Добавить иконку корзины») и вставьте на страницу своего сайта туда, где хотите видеть иконку Корзины.

Иконка Корзины следует за покупателем при просмотре страницы магазина. Клиент в любой момент может кликнуть на иконку, чтобы проверить содержимое корзины и оформить покупку.

Выбор вида иконки Корзины в настройках сайта на Wix

Выбор вида иконки Корзины в настройках сайта на Wix

Выберите внешний вид иконки из десятков вариантов и решите, какую информацию показывать (например, количество товаров или предварительную стоимость заказа). Смотрите все возможные варианты настройки в инструкции.

Экономьте время с новыми настройками панели управления

Добавить или отредактировать товар, обработать заказ, настроить новый метод оплаты или доставки — этим приходится заниматься регулярно, когда бизнес развивается. Новые настройки избавят вас от части рутины и помогут управлять магазином эффективнее.

  • Сортируйте товары по дате создания или изменения, чтобы увидеть последние добавленные товары или самые старые. Выберите вариант сортировки на странице «Товары»:

Сортировка товаров в панели управления Эквида

Сортировка товаров в панели управления Эквида

  • Создавайте новые заказы вручную без лишних усилий. В «Редакторе заказов» адрес покупателя заполнится автоматически, если этот клиент уже покупал у вас раньше.
  • Добавляйте новые методы доставки и самовывоза в три простых шага. В Эквиде работают множество вариантов доставки, и теперь выбрать и настроить подходящий вам способ стало проще (это можно сделать даже со смартфона). Выберите метод доставки из предложенных для вашей страны и укажите вариант расчета стоимости (фиксированная ставка, автоматический расчет, собственные тарифы или бесплатная доставка). Настройте тарифы, если это необходимо.
  • Настраивайте способы оплаты с любого устройства: теперь со страницей «Оплата» удобна работать на смартфонах и планшетах.

Плюс мы увеличили скорость загрузки разделов «Каталог» и «Продажи» в панели управления Эквида. Если у вас больше 100 заказов и десятки категорий, вы заметите разницу.

Создавайте купоны только для новых клиентов

Главный инструмент распродаж — купоны. Теперь в Эквид-магазине можно настраивать купоны на скидку и бесплатную доставку только для новых клиентов и стимулировать к покупке тех, кто никак не решается сделать заказ.

Создайте купон для первого заказа в панели управления на странице Скидки → Купоны на скидку:

Настройка купона для новых покупателей в Эквиде

Настройка купона для новых покупателей в Эквиде

С помощью гибких настроек вы можете создавать в Эквид-магазине купоны для разных случаев: предлагать бесплатную доставку, скидки или то и другое сразу, активировать лояльных или новых клиентов, ограничивать скидочные предложения во времени и количеству использования.

Читайте подробнее, как создавать купоны в Эквид-магазине.

Подготовьте магазин к включению шоппинг-тегов Инстаграма в России

В Инстаграме можно отмечать товары в постах так же, как вы отмечаете людей. При этом клиенту даже не придётся уходить из соцсети, чтобы этот товар купить. Здорово, но пока функция официально не запущена в России.

Однако некоторые российские Инстаграм-аккаунты уже могут отмечать товары в постах, среди них Эквид-магазин Trusbox. Функция тестируется в России и в выборку может попасть любой аккаунт. Например, ваш.

Как работают шоппинг-теги в Инстаграме (магазина Trusbox)

Как работают шоппинг-теги в Инстаграме (магазина Trusbox)

Поэтому стоит подготовиться к запуску шоппинг-тегов, чтобы попробовать новую возможность раньше других.

Чтобы отметить товар в посте, понадобится каталог товаров в Фейсбуке. Инстаграм берёт товары из вкладки «Магазин» Фейсбук-страницы, которая привязана к вашему аккаунту.

Вам нужно пройти 2 шага:

  1. Убедитесь, что у вас есть вкладка «Магазин» на Фейсбук-странице и она заполнена товарами. Если нет, включите автоматическую выгрузку товаров в Фейсбук (доступно на плане Venture или выше).
  2. Привяжите каталог товаров в Фейсбуке к бизнес-аккаунту в Инстаграме. В настройках Фейсбук-страницы перейдите на вкладку «Instagram» и введите логин и пароль.

Свяжите аккаунты в Инстаграме и Фейсбуке

Свяжите свои аккаунты в Инстаграме и Фейсбуке

Дальше ваш аккаунт должен пройти проверку на соответствие всем правилам Фейсбука. Проверка занимает от 3 до 27 дней. Если всё в порядке, в вашем Инстаграм-аккаунте появится новая возможность отмечать товары в постах.

Для российского магазина нет гарантии, что новая функция появится сразу, даже если всё настроено правильно. Если повезёт, ваш аккаунт попадёт в тестовую выборку магазинов, которые могут использовать «Покупки в Инстаграме» уже сейчас.

Читайте подробнее, как отмечать товары в постах в Инстаграме.

Управляйте магазином с помощью обновленного мобильного приложения Эквида

Наша цель — сделать так, чтобы запустить интернет-магазин и управлять им можно было полностью со смартфона. И мы к этому близки. Уже сейчас вам не понадобится компьютер, чтобы, к примеру, редактировать каталог товаров, обрабатывать заказы, создавать скидочные купоны. Всё это можно делать с помощью мобильного приложения Эквида для iOS и Android.

За лето мы добавили в приложение новые функции, которые раньше были доступны только на десктопе. Попробуйте их на своём смартфоне или планшете.

Обновления на iOS (iPhone) и Android:

  • Настраивайте способы доставки и оплаты.
  • Редактируйте Стартовый сайт (меняйте описания, логотип, контакты и другую информацию).
  • Меняйте оформление витрины с помощью настроек дизайна или создания собственной темы.
  • Открывайте или скрывайте магазин от клиентов, если это вам нужно.

Обновления на Android:

  • Загружайте несколько изображений товара за раз.
  • Настройте индивидуальный отчет о заказах, чтобы отслеживать ежедневные, еженедельные, ежемесячные или пожизненные продажи.
  • Копируйте товары за один клик, если нужно создать похожий и нет времени делать это с нуля.
  • Используйте улучшенный сканер штрих-кодов.

Используйте улучшенный сканер штрих-кодов

Get Ecwid Mobile App for iOS Get Ecwid Mobile App on Google Play

Установите последнюю версия плагина Эквида для WordPress

На WordPress работает 75 миллионов сайтов во всём мире. Мы стараемся, чтобы Эквид был для них самым лучшим способом начать продавать в интернете. Поэтому мы регулярно улучшаем плагин Эквида. Вот самые важные обновления за лето:

  • Иконка Корзины теперь всегда перед глазами покупателя. Он в любой момент может кликнуть на неё, чтобы проверить содержимое корзины и оформить покупку. Вы можете выбрать подходящее для своего сайта оформление иконки и её положение на странице. Включить новую иконку корзины можно на странице Внешний вид → Настроить → Ecwid в панели управления своего WordPress сайта.
  • Выбор главной страницы магазина. Если витрина магазина установлена на нескольких страницах вашего сайта, вы можете выбрать главную страницу, на которой будут показываться меню и виджеты боковой панели. Сделать это можно в разделе Ecwid → Advanced. Если витрина магазина установлена только на одной странице, вы не увидите эту настройку.

Читайте подробнее об обновлениях и устанавливайте последнюю версию плагина Эквида для WordPress.

Продавайте на Wix с помощью быстрого и красивого Эквид-магазина

Мы улучшили настройки дизайна и производительность приложения Эквида для Wix:

  • Теперь витрина магазина загружается намного быстрее. Это уже видно на новых магазинах и мы постепенно включаем обновление тем, кто завел Эквид-магазин на Wix раньше. Напишите команде поддержки, если хотите опробовать обновление скорее.
  • Настраивать дизайн витрины теперь можно без перехода в панель управления Эквида. Подберите идеальное оформление для вашего магазина с помощью десятков настроек. Меняйте размеры и пропорции фотографий товаров и категорий, экспериментируйте с макетами страницы товара, показывайте или скрывайте дополнительную информацию (например, артикул), добавляйте рамки. Все изменения видны сразу в режиме предварительного просмотра. Мы постепенно включаем новую возможность для всех магазинов на Wix.

Если только собираетесь продавать на своём Wix-сайте, установите приложение Эквида.

Возвращайте бросивших корзину покупателей автоматически

Вы можете вернуть 15% упущенных продаж без усилий с вашей стороны. В среднем именно столько покупателей возвращаются в магазин и завершают покупку, увидев на почте письмо-напоминание.

В Эквиде письма о брошенной корзине теперь отправляются автоматически всем ушедшим без покупки клиентам. Функция работает по умолчанию на планах Business и Unlimited, ничего не надо включать вручную.

Вы можете отключить отправку писем на странице Продажи → Брошенные корзины, но мы не рекомендуем это делать, чтобы не потерять возможную прибыль.

Добавьте в магазин больше полезных функций из Магазина приложений

Приложения Эквида — это дополнения для магазина, разработанные нами или сторонними сервисами. Более 150 приложений уже доступны владельцам Эквид-магазинов на платных планах. Мы постоянно добавляем новые приложения, помогающие привлекать и удерживать клиентов: от инструментов для сбора отзывов до конвертора валют. Вот последние новинки:

  • Создайте красивую презентацию товара: с помощью приложения Image Slider сделайте качественное слайд-шоу из фотографий и видео товара. Добавьте кнопку призыва к действию, чтобы увеличить трафик на самые популярные товары.
  • Собирайте информацию и пополняйте список рассылок: Form Builder поможет создать форму подписки или опроса посетителей сайта с помощью шаблонов и более 20 полей на выбор.
  • Добавьте вкладки в описание товара: рассказать больше о товаре, структурировать информацию и подать её в удобном для посетителя виде поможет приложение Tabs for Descriptions.
  • Создайте галерею для демонстрации товаров: используйте Image Gallery и покажите товар с выгодной стороны с помощью изображений, описаний, цвета, видео, ссылок и шрифтов.
  • Добавьте таймер обратного отсчета на страницы товаров и категорий: Countdown Timer сообщит о том, что акция или распродажа скоро закончится, и поможет стимулировать посетителей к покупке.
  • Включите быстрый просмотр информации о товаре: QuickView показывает основную информацию о товаре и кнопку «Купить» во всплывающем окне прямо в каталоге. Клиенту не надо заходить на страницу товара, чтобы сделать заказ.
  • Добавьте опрос покупателей на страницы магазина: GoFeedback поможет выяснить, что вам стоит улучшить в своём магазине. Если клиенты не покупают или заходят к вам редко, это хороший способ узнать, в чём дело.

Изменения в API для разработчиков

Главные новости для тех, кто создаёт приложения для Эквида или делает Эквид-магазины для своих клиентов:

  • Меняйте оформление витрины магазина и страниц товаров с помощью REST API.
  • Добавляйте индивидуальные скидки при расчете стоимости заказа. Применяйте процентные или абсолютные скидки для всего заказа в зависимости от промежуточного итога заказа.

Смотрите все последние обновления API →

***

Это все самые важные обновления Эквида за лето. А мы продолжаем работу и в декабре расскажем о новых функциях и возможностях вашего Эквид-магазина. Подписывайтесь на рассылку блога, чтобы ничего не пропустить.

Об авторе
Евгений Казначеев — руководитель продукта в Эквиде. Любит создавать вещи, которые делают жизнь людей проще и удобнее.