9 октября 2019, Екатерина Кушнир

Сколько стоит открыть интернет-магазин: минимальные расходы

По нашим подсчётам, на открытие интернет-магазина надо минимум 8750 рублей. Это без товара, потому что у каждого на товар будут свои расходы (мы взяли 30 000 рублей для примера). Для старта звучит неплохо. Если из-за коронавируса и карантита вам необходимо срочно создать интернет-магазин, берите за основу наши расчёты и план.

Про интернет-магазины есть два заблуждения. Первое — для начала работы совсем не нужны вложения, поэтому запустить свой магазин может даже школьник. Второе — открытие интернет-магазина невозможно без больших стартовых вложений. Истина посередине — совсем без денег начинать нет смысла, но и сотен тысяч рублей не понадобится.

Рассказываем, какие минимальные вложения нужны, чтобы запустить интернет-магазин, и на что уйдут ваши деньги.

Если вам неудобно читать, смотрите видео — рассказали за 8 минут, сколько стоит открыть интернет-магазин:

Регистрация ИП и расчётный счет

Работать без официальной регистрации — опасно и неудобно. Вас может оштрафовать налоговая, нельзя подключить онлайн-оплату товаров и оформить договор с пунктом самовывоза, если это понадобится. На начальном этапе проще и дешевле зарегистрировать ИП, чем ООО. Чтобы стать предпринимателем, надо только заполнить заявление о регистрации, приложить к нему уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения и заплатить госпошлину. В 2019 году она составляет 800 рублей.

Заполнить документы можно сразу в налоговой, взяв там печатный бланк заявления, или использовать онлайн-сервисы, например, «Мое дело», где вы сможете бесплатно подготовить и распечатать документы для регистрации ИП.

Делать печать ИП необязательно, а вот расчетный счёт открыть стоит — это понадобится для того, чтобы подключить эквайринг и принимать онлайн-платежи. На старте бизнеса можно обойтись без расходов — многие банки предлагают бесплатные тарифы для начинающих предпринимателей.

Вот предложения по расчётным счетам на 2019 год:

В Сбербанке могут бесплатно открыть счёт те, кто только начинает бизнес, для остальных счёт обойдется в сумму от 700 рублей/месяц.
в Модульбанке также есть стартовый бесплатный тариф на первые три месяца, потом стоимость счета начинается от 390 рублей.
в Точке и Альфа-банке есть бесплатные тарифы для всех предпринимателей, даже тех, кто уже ведёт бизнес. Эти бесплатные тарифы не совершенно бесплатны — за обслуживание счёта нужно платить 1% от суммы поступлений на ваш счёт. Но такая оплата удобна для начала, пока доходы от магазина будут небольшими и непредсказуемыми.

Внимательно читайте условия открытия и обслуживания счёта в банке

Закупка товаров

Вы можете продавать готовые товары или делать их своими руками, но закупать что-то у поставщиков все равно придётся. Делать закупки можно по-разному:

сразу заказать партию товара на первое время — это требует вложений, зато когда пойдут продажи, вы сможете сразу отправлять заказы покупателям;
работать по предзаказу — покупать у поставщика товар после получения заказа от клиента. Здесь есть минусы: не все покупатели готовы долго ждать доставки, может случиться форс-мажор и нужные товары закончатся на складе, а товар уже заказан и оплачен.

Читайте подробнее про поиск поставщиков и схемы работы с ними.

При выборе поставщика обращайте внимание:

на цену одной единицы товара;
минимальный объем заказа.

Чем больше заказ, тем дешевле единица товара. Но для первых закупок лучше не покупать слишком много, поэтому важно, чтобы оптовик давал возможность приобрести небольшую партию. Запросите прайс (лучше писать на email или звонить) и выясните все ограничения и возможности поставщика.

Чтобы понять стоимость вашей первой закупки, приблизительно прикиньте, сколько покупателей у вас может быть в первое время. В некоторых случаях надо учитывать особенности товаров. Например, у них может быть ограниченный срок хранения, поэтому нужна партия такого объема, чтобы успеть распродать её до того, как товар станет непригодным.

Два года назад я хотела открыть интернет-магазин кофе. После анализа рынка и конкурентов выяснила, что в ассортименте должны быть 2-3 дорогих сорта, 3-5 более дешевых, 1-2 интересных и необычных. Один покупатель обычно покупает 1-2 упаковки кофе, в день я рассчитывала на 3-5 покупателей.

С кофе есть нюанс — свежесть обжарки. Желательно, чтобы зерна были обжарены не позднее месяца, в идеале двух недель назад. Если я хочу предлагать покупателям свежий кофе, закупку нужно делать раз в две недели, а поставщик должен обжаривать мой заказ в день отправки.

Итак, по приблизительным подсчетам мне нужно:

Два дорогих сорта — их покупают 10-20% покупателей. Если за две недели у меня будет 80 покупателей, значит, примерно 16 купят такой кофе. В лучшем случае мне понадобится 20 упаковок по 250 грамм кофе. Стоимость килограмма дорогого кофе у поставщика в среднем 2 000 рублей при покупке от 5 кг. При покупке от 50 кг цена упадет до 1500 рублей, но 50 кг слишком много. Итак, 20 упаковок по 250 грамм — это 5 кг кофе, примерно 10 000 рублей.
Более дешевый средний кофе. Его нужно еще 60-70 упаковок разных сортов. В среднем это 700 рублей за килограмм при покупке до 5 кг или 500 рублей при покупке до 50 кг. Понадобится примерно 20 кг такого кофе — это еще 14 000 рублей.
Ещё несколько пачек какого-нибудь интересного сорта, пусть будет 2-3 кг на 5000 рублей.

Итого: приблизительная цена моей закупки — 29 000 рублей.

Цены поставщиков зависят от объема закупки

Дополнительные расходы: привоз товара, упаковка

Кроме расходов на покупку самого товара у вас могут быть дополнительные расходы:

доставка товара от поставщика до вашей квартиры;
упаковка — это упаковка самого товара, например, бумажные пакетики, обёртка или коробочки, а также упаковка для пересылки, например, коробки или специальные пакеты;
наклейки с наименованием и информацией о товаре.

Обычно об упаковке приходится заботиться самостоятельно, поэтому подумайте, как будет упакован ваш товар. А потом посмотрите, во сколько обойдётся заказ минимальной партии упаковочного материала.

Например, бумажные пакеты по оптовой цене выйдут примерно в 5 рублей за штуку, но придётся заказать от 50 до 300 штук за раз — минимальный объем покупки надо уточнять у поставщиков. Стоимость печати наклеек и этикеток зависит от их размера и того, что вы хотите на них нанести. Цены можно запросить в типографии, в среднем один тираж простых наклеек обойдется в 1500 рублей.

Коробки для отправки посылок, конечно, можно купить на почте, но там цена одной начинается от 100 рублей за штуку. Если заказывать оптом, то коробки и почтовые короба будут стоить от 10 рублей/штука, в зависимости от размера, минимальный заказ обычно от 50-100 штук.

Перед тем, как думать о доставке и упаковке, узнайте условия закупки у выбранного поставщика. В моём примере с кофе доставка у поставщика бесплатная при заказе от 20 кг, бумажные пакеты и наклейки с названием сорта и весом прикладывают к заказу. То есть дополнительных расходов фактически нет — надо только забрать товар со склада транспортной компании, либо заказать его доставку по городу, что обойдется примерно в 1500 рублей.

Считать дополнительные расходы стоит после того, как вы нашли поставщика и уточнили условия оптовой покупки

Сайт интернет-магазина и его наполнение

Сайт интернет-магазина можно сделать на системах управления контентом вроде WordPress и Joomla, на конструкторах Эквид, Tilda, Wix, uKit. С WordPress и Joomla не все могут справиться самостоятельно: как правило, разработку таких сайтов заказывают в студиях или у фрилансеров, обойдется это в сумму от 20 000 рублей. Поэтому на старте всё таки удобнее использовать конструктор.

Конструкторы сайтов позволяют обойтись без покупки собственного домена и хостинга. Но если вы хотите использовать уникальной название сайта, лучше сразу выкупить подходящий домен. Стоимость домена на reg.ru начинается в среднем от 199 рублей за год.

Читайте подробнее, как выбрать доменное имя и правильно его зарегистрировать.

Сайт нужно наполнить текстом и фотографиями. Для написания текстов можно нанять отдельных специалистов, но проще сделать самостоятельно — на стартовом этапе в магазине обычно мало товаров. Смотрите подробную инструкцию по созданию описаний к товарным позициям.

Фотографии тоже можно сделать своими руками, а иногда фото можно запросить у поставщика — заранее уточните этот момент. Фотографировать можно даже на телефон, вам понадобится только фон и освещение. Фоновую поверхность и лайтбокс — световой бокс, куда помещают товары, чтобы они были хорошо освещены — можно сделать своими руками. Лампы есть на AliExpress, освещение обойдется примерно в 2000-3000 рублей. В наших инструкциях подробно написано, как делать фото самостоятельно и даже с помощью мобильного.

Интернет-магазин на Эквиде обойдется вам бесплатно, если у вас до 10 товаров. Больше товаров (и возможностей) на платных планах — от 950 рублей в месяц.

Можно использовать готовый одностраничник (Стартовый сайт Эквида) или добавить витрину магазина на свой сайт на любой CMS или конструкторе, а также на страницу в Фейсбуке или ВКонтакте. Для этого не нужен опыт в программировании или дизайне, просто заполните магазин подготовленными материалами: разместите фото и описания товаров, настройте способы доставки и оплаты.

Читайте обо всех возможностях и создавайте свой магазин на Эквиде — это бесплатно.

Стоимость магазина на Эквиде зависит от количества товаров, которые вы хотите на нём продавать, и дополнительных функций

Доставка заказов покупателям

Вариантов доставки товара много: курьером, транспортной компанией, через пункт самовывоза. Бюджетнее всего в первое время отправлять «Почтой России», хотя это немного дольше для клиента.

Мы подробно писали, как выбрать стратегию доставки и рассчитать её стоимость, как выбрать курьерскую службу и организовать самовывоз товара.

При отправке «Почтой России» заказ по России можно отправить бандеролью, если он весит до 2 кг, или посылкой, если вес отправления больше. Бандероль упаковывают в пакеты, посылки в картонные коробки. Как правило, сотрудники почты разрешают приносить отправления в своей упаковке, но этот момент лучше уточнить на месте. Читайте подробнее о том, как доставлять заказы почтой.

Посылка «Почтой России» из Москвы в Самару обойдется почти в 300 рублей

В Boxberry доставка из Москвы в Самару стоит уже 500 рублей

Эквайринг и онлайн-касса

Эквайринг нужен, чтобы принимать онлайн-платежи с карт и электронных кошельков. Само подключение обычно бесплатно, а вот комиссия с оборота в разных банках и сервисах составляет в среднем 2-4%.

Читайте подробнее, как принимать платежи в интернет-магазине.

Также интернет-магазину придётся подключить онлайн-кассу. По закону 54-ФЗ интернет-магазины, принимающие оплату с помощью банковских карт или наличными, уже с 1 июля 2017 года должны использовать онлайн-кассы (читайте, как такую кассу подключить). Правило не касается тех, кто продаёт товары собственного производства, и ещё ряда исключений.

Покупка оборудования — онлайн-кассы с фискальным накопителем — обойдется в сумму от 20 000 рублей, плюс обслуживание от 2000 рублей в месяц. Сократить расходы можно, если взять в аренду облачную кассу. На 2019 год самое выгодное предложение у Robokassa: там услуга фискализации в рамках 54-ФЗ включена в стандартные тарифы, надо только подключить робочеки. То есть вы получаете и эквайринг, и онлайн-кассу. Комиссия за платежи начинается от 2.5% с оборота. Выбирайте этот вариант или смотрите другие предложения по аренде касс.

Тарифы Robokassa на эквайринг с фискализацией чеков

SEO-оптимизация;
ведение страниц в социальных сетях (как это делать в Фейсбуке, Инстаграме, ВКонтакте, Снэпчате);
сотрудничество с блогерами;
контекстная реклама в поиске (через Яндекс.Директ и Google Ads);
таргетированная реклама в соцсетях (как запустить её ВКонтакте и в Фейсбуке).

Затраты на рекламу зависят от вашей ниши и региона. Например, контекстная реклама в поиске, как правило, обходится недешево. Плюс для её запуска нужны специальные знания: важно собрать нужные ключевые слова, составить объявления и настроить рекламные кампании. Общие расходы на контекстную рекламу начинаются от 15–25 000 рублей в месяц, зависят от конкуренции на запросы.

Таргетированную рекламу в Фейсбуке, Инстаграме и ВКонтакте настроить немного проще: размещаете объявление, выбираете целевую аудиторию и настраиваете показ рекламных объявлений. Платить можно за просмотр объявления или клик на него.

В начале выбирайте бесплатные методы, которыми вы в первое время сможете заниматься самостоятельно — ведение своих соцсетей и блога, рассылка, партнерский маркетинг. Подробнее о бесплатных способах продвижения.

Также бесплатно можно разместить товары на Яндекс.Маркете (в Эквид-магазине для этого есть автоматическая выгрузка товаров на Маркет), но за каждый переход на ваш сайт надо будет заплатить. Минимальная стоимость клика зависит от региона и рассчитывается ежедневно по специальной формуле. В среднем она равна 3-4 рублям за переход на сайт.

Так выглядит карточка товара в Яндекс.Маркете

Итог: сколько минимум мы потратим на интернет-магазин

Берём всё обязательное и, по возможности, бесплатное:

Регистрация ИП	800 рублей пошлина, оформить документы можно бесплатно
Расчетный счет	0 рублей — возьмем бесплатный стартовый тариф
Закупка товаров	Зависит от ниши, заложим среднюю стоимость в 30 000 рублей
Допрасходы	5000 рублей — на минимум упаковки и доставку товара до квартиры
Сайт интернет-магазина	950 рублей на конструктор Эквид, 2000 рублей на лампы для фотографий, остальное пока сделаем самостоятельно
Доставка товаров до покупателя	0 рублей, пока не пойдут первые заказы
Эквайринг и онлайн-касса	0 рублей — подключим бесплатно в Robokassa, будем платить комиссию с оборота
Реклама	0 рублей — на старте ограничимся бесплатными методами
Итого	38 750 рублей

В таблице указаны примерные стартовые расходы. В зависимости от выбранного товара, упаковки, способа рекламы затраты могут меняться. Когда ваш интернет-магазин начнёт работать и пойдут продажи, расходы вырастут: придётся регулярно закупать товар, платить комиссии за обслуживание счёта и эквайринг, оплачивать доставку заказов.

***

Если вы уже пробовали открывать свой интернет-магазин и заметили, что в этой статье мы забыли о каких-то обязательных расходах, поделитесь своим опытом в комментариях. Ваши советы помогут новичкам в бизнесе совершать меньше ошибок.

Об авторе

Екатерина Кушнир — копирайтер и маркетолог. Пишу коммерческие тексты, информационные статьи, рекламные материалы. Ищу нестандартные подходы к каждой задаче, считаю, что в работе важен конечный результат. Буду рада пообщаться на Фейсбуке.