Покупки в Инстаграме: как отмечать товары в постах и историях (доступно в России!)

Покупатель листает ленту Инстаграма, видит на картинке красивый товар, кликает по нему, смотрит описание и оформляет заказ тут же, не выходя из соцсети. Круто? Так работают «Покупки в Инстаграме» — новая функция, которую вы сможете подключить с помощью Эквида.

Отмечать товары в постах в Инстаграме теперь смогут все российские пользователи! Фейсбук наконец анонсировал запуск функции в России. Сначала доступ к функции случайным образом получит небольшое количество российских бизнес-аккаунтов, а в ближайшие месяцы шопинг-теги станут доступны всем.

Например, вот посты с товарами в Инстаграме у магазина Monolama:

Из карточки товара можно перейти на сайт магазина и сразу оформить покупку

Добавить товары в Инстаграм очень просто. Трудоёмкие настройки можно пропустить, потому что в Эквиде они автоматизированы.

Рассказываем, как привлечь клиентов с помощью «Покупок в Инстаграме» и быстро настроить новую функцию.

Как работают «Покупки в Инстаграме»

Бизнес-аккаунты, которым доступны «Покупки в Инстаграме» (Shoppable posts), могут отмечать товары в постах так же, как и пользователей.

Отмечать товары можно и в новых, и в старых постах

Читатель касается фотографии и видит названия и цены отмеченных товаров. При клике на товар он попадает на отдельную страницу с фотографиями и подробным описанием этого товара. Тут же показаны другие отмеченные товары и похожие «продающие» посты этого магазина. По кнопке «Смотреть на сайте» читатель попадает на страницу магазина с этим товаром и может тут же оформить покупку.

После подключения функции в профиле бизнес-аккаунта появится кнопка «Открыть магазин». По клику на неё покупатель попадает на страницу со всеми товарами.

Нажав на кнопку, покупатель увидит все доступные товары

Посты с отмеченными товарами работают лучше продаж «в личке», они удобны и для покупателя, и для продавца:

• Покупатель оформляет заказ, не выходя из соцсети. Узнать всё о товаре и купить его можно в несколько касаний, без переключения между приложениями и без личного общения. Если купить просто, люди делают это охотнее.
• Бизнес-аккаунт выглядит как полноценный интернет-магазин. Зайдя в аккаунт, пользователь сразу видит кнопку «В магазин». В открывшемся списке постов, как в каталоге, он может выбрать подходящий товар.
• Добавлять товары в посты очень просто. Выберите подходящие фотографии, отметьте на них товары (до пяти товаров на одиночном изображении или до двадцати товаров в карусели), добавьте фильтры, текст и готово!

Отмечать товары в историях (stories) тоже можно. При редактировании истории кликните на иконку наклеек и выберите наклейку товара. Выберите нужный товар из каталога, переместите наклейку товара в нужное место в истории и опубликуйте.

Выберите наклейку товара, чтобы добавить товары из каталога в историю

В Инстаграме уже больше 56 миллионов активных пользователей в России и аудитория продолжает расти. С новыми возможностями продавать этим людям становится проще. Если хотите начать скорее, следуйте шагам нашей инструкции.

Как подключить «Покупки в Инстаграме»

Чтобы отметить товар в посте, понадобится каталог товаров в Фейсбуке. Только так. Инстаграм берёт товары из вкладки «Магазин» Фейсбук-страницы, которая привязана к вашему аккаунту.

Владельцам интернет-магазинов на Эквиде будет просто добавить товары в Фейсбук и подключить шопинг-теги Инстаграма. Эквид — официальный партнёр Фейсбука, поэтому мы можем делать функционал соцсети легко доступным для наших пользователей. Рады, что шопинг-теги наконец запускают в России. Для подключения функции в магазине у нас давно всё готово!

Если у вас Эквид-магазин на платном плане (Venture или выше), используйте готовую интеграцию с Фейсбуком, чтобы быстро настроить магазин в этой соцсети. (И заодно подключите пиксель Фейсбука, он поможет в рекламе).

Проверьте, что выполнили все условия для размещения товаров в Инстаграме:

• У вас установлена последняя версия приложения Инстаграма для iOS или Android.
• У вас в Инстаграме бизнес-профиль, а не личный аккаунт. Если что, переключиться на бизнес-профиль очень просто.
• Товары в вашем магазине в Фейсбуке не противоречат Правилам Фейсбука.

И пройдите 3 шага, чтобы начать размещать товары в постах:

1. Убедитесь, что у вас есть вкладка «Магазин» на Фейсбук-странице и она заполнена товарами. Если нет, создайте её. Если у вас магазин на Эквиде, включите автоматическую выгрузку товаров в Фейсбук.
2. Привяжите каталог товаров в Фейсбуке к бизнес-аккаунту в Инстаграме. В настройках Фейсбук-страницы перейдите на вкладку «Instagram» и введите логин и пароль.
   

   Свяжите аккаунты в Инстаграме и Фейсбуке

   Дальше ваш аккаунт должен пройти проверку на соответствие всем правилам Фейсбука. Проверка занимает от нескольких дней до нескольких недель. Если всё в порядке, в вашем Инстаграм-аккаунте появится новая возможность отмечать товары в постах.

   Нет гарантии, что новая функция появится сразу, даже если всё настроено правильно. Если повезёт, ваш аккаунт сразу попадёт в тестовую выборку магазинов, которые могут использовать «Покупки в Инстаграме» уже сейчас. Либо придётся подождать пару месяцев, когда функция будет доступна всем.

   С другой стороны, не пройдя все шаги по подключению, шансов попробовать новую функцию раньше остальных точно не будет. Поэтому стоит настроить всё прямо сейчас (с Эквидом это — дело 5-ти минут).

3. Отметьте товар на фото. Выберите фотографию, коснитесь на ней нужного товара, нажмите «Отметить продукты» и выберите нужный товар из предложенного списка (это все товары из вашего каталога в Фейсбуке). Готово!

Как редактировать посты с отмеченными товарами и смотреть по ним статистику, читайте в справке Инстаграма.

***

«Покупки в Инстаграме» — самая ожидаемая функция среди российских интернет-продавцов. Это отличный способ привлечь новых клиентов ненавязчиво и естественно. Покупатели будут видеть всё те же красивые фото в своей ленте и историях, но теперь смогут быстро и просто купить у вас то, что им понравится.

Владельцы интернет-магазинов на Эквиде могут добавить товары в Инстаграм быстрее, весь процесс автоматизирован.