Что покупают в кризис: выгодные ниши для открытия интернет-магазина

26 августа 2016 – Александр Марфицин
Что покупают в кризис: выгодные ниши для открытия интернет-магазина
26 августа 2016 – Александр Марфицин

Несмотря на спад в экономике, электронная торговля продолжает расти. По прогнозу АКИТ, к концу 2016 рынок e-commerce вырастет на 15% и достигнет 850 миллиардов рублей.

Но кризис изменил потребительские предпочтения россиян — продажи прежде популярных товаров падают, зато другие товары покупают заметно лучше. Я изучил российские исследования рынка электронной коммерции и разобрался, в каких нишах выгодно открывать интернет-магазин в 2016-2017 годах.

Традиционные ниши падают

Самая большая товарная группа в российском онлайн-ритейле — бытовая техника и электроника — начала уступать свои позиции.

Так, представитель «Яндекс.Маркета» рассказал «Ведомостям», что впервые за долгое время бытовая техника и электроника уступила по суммарной выручке товарам для дома, ремонта и дачи. Снизилось и количество посетителей таких магазинов — на 1,5%.

В своей колонке для E-pepper.ru Игорь Барахев приходит к схожим выводам: «Сильнее всего от нынешнего спада страдают „категории-старички“ — бытовая техника, электроника и fashion. Хотя, согласно рейтингу Data Insight, в сотне сильнейших по обороту ритейлеры бытовой техники и электроники занимают четверть списка, а по числу заказов лидируют интернет-магазины одежды, обуви и аксессуаров, свои позиции эти сегменты на рынке начинают сдавать. По приросту спроса и выручки они значительно уступают новичкам».

На позиции товарных групп влияет и конкуренция. В традиционных нишах больше игроков, что увеличивает «входной билет» для новичков. Чтобы «выстрелить», нужна какая-то изюминка.

Начинающие предприниматели могут находить новые продукты в Европе и США и быть первыми, кто привёз их в Россию. Это всегда востребовано

«Очень высокая конкуренция на рынке одежды и обуви, но и тут можно сделать что-то интересное — если у какого-то популярного бренда ещё нет интернет-магазина в России, его можно открыть. Начинающие предприниматели могут заниматься product-scouting — находить новые продукты в Европе и США и быть первыми, кто привёз их в Россию. Это всегда было востребованным и всегда будет», — рассказал Оскар Хартманн для «Секрета Фирмы».

Новые ниши захватывают рынок

Товары для дома, дачи и ремонта

Интернет-магазин садового инструмента

Интернет-магазин садового инструмента pokupka812.ru

Категорию DIY эксперты считают одной из самых перспективных ниш на рынке. Так, Федор Вирин в отчёте Data Insight сообщил, что в топ-1000 магазинов уже каждый десятый — магазин стройматериалов, инструментов или домашнего декора. Интерес к этим товарам эксперты объясняют тем, что многие покупатели из-за кризиса отложили покупку нового жилья и обновляют уже имеющееся.

DIY (от англ. Do It Yourself) — «сделай это сам». Изначально означало самостоятельную работу по дому — ремонт, строительство, изготовление мебели. В контексте интернет-торговли, DIY называют сегмент товаров для дома, строительства, ремонта дачи.

Генеральный директор магазина «220 вольт» Леонид Довладбегян для «Ведомостей» также объяснил рост категории DIY изменившимися предпочтениями россиян из-за кризиса: «Раньше россияне чаще тратили деньги на зарубежные поездки, а теперь они проводят отпуск на даче. Если раньше люди могли без опасений откладывать деньги на будущее, то после девальвации они предпочитают сразу вкладываться во что-то полезное, например, в ремонт».

При этом DIY — это сегмент, в котором побеждает модель синергии онлайна и офлайна, отмечается в исследовании Data Insight. По мнению авторов, «чистый» онлайн-магазин для таких товаров проживёт недолго, традиционный офлайновый просуществует дольше, но тоже относительно недолго. Идеальной эксперты признают ситуацию, когда у магазина есть представительства и в офлайне, и в онлайне.

У DIY-магазина должно быть представительство и в офлайне, и в онлайне

Подтверждают эти слова и другие данные. Так, согласно исследованию Google Russia, 73% покупателей сначала изучают ассортимент и цены в интернете, а потом отправляются в офлайновые магазины. Из-за этого многие торговые сети открывают представительства в онлайне.

Сейчас DIY в пятёрке самых популярных категорий у покупателей — 48% участников опроса PayPal и Data Insight в феврале 2016 года, сказали, что покупали в магазинах этого сегмента за последний год.

В исследовании Data Insight отмечается, что DIY — единственная категория, которая развивается за счет двух четко отличающихся целевых групп — профессиональных покупателей и покупателей-домохозяйств. Первые интересуются инструментами и строительными материалами для строительства, вторые — «товарами для дома» и сантехникой.

Читайте также: Как продавать DIY-товары в интернет-магазине

Детские товары

Интернет-магазин товаров для новорожденных

Интернет-магазин товаров для новорожденных zakazmama.ru

Кризис не сказывается на спросе россиян на детские товары — люди не экономят на детях. Эксперты отмечают, что эта товарная группа растёт настолько быстро, что ею интересуются непрофильные продавцы, например, федеральная сеть «Позитроника», которая специализируется на бытовой технике и электронике.

Ещё один пример — «Юлмарт». В каталоге магазина целый раздел товаров для детей, включающий детское питание, канцелярские товары, игрушки, мебель. Усиливают представительство в онлайне и офлайн-игроки — так, свой интернет-магазин запустила сеть «Дочки-сыночки».

Согласно статистики «Яндекс.Маркета», детские товары — одна из самых быстрорастущих категорий товаров. Число кликов в 2015 году выросло практически на 40%, уступив только продуктам питания. Ozon.ru в итоговой статистике за 2015 года также отмечал увеличивающийся интерес покупателей к детским товарам — по данным ритейлера, сегмент детских товаров нарастил продажи на 72%.

Автозапчасти и автоаксессуары

Интернет-магазин автотюнинга

Интернет-магазин автотюнинга лада-нива.рф

Ещё одна растущая категория — площадки для продажи автозапчастей, которые стали популярны в кризис по той же причине, что и товары для ремонта и дома — люди стремятся улучшить то, чем они уже владеют, а не покупать новые машины.

Подтвердил эти слова и председатель совета директоров компании «Модус» Алексей Лещенко: «В кризис все больше автомобилистов и даже компании стараются экономить и отдают предпочтение альтернативным запчастям или оригинальным, но покупают их у неофициальных дилеров».

Сейчас люди стремятся улучшить то, чем они уже владеют, а не покупать новое

Интернет-магазины, занимающиеся торговлей автозапчастей и автокомпонентов, в последнее время занимают высокие позиции в рейтингах. Так, интернет-магазин Exist.ru занял сразу пятую строчку рейтинга Forbes, а интернет-магазин запчастей для иномарок Emex — на десятой, сообщается в материале «Российский e-commerce в первой половине 2016 года».

Продукты питания

Интернет-магазин фермерских продуктов

Интернет-магазин фермерских продуктов «Два барана»

Ещё одна категория, которая хорошо растёт — продукты питания. По данным «Яндекс.Маркета», в 2015 году количество кликов в этой товарной группе увеличилось на 102%. Интересуются онлайн-сегментом и традиционные офлайн-игроки: свой интернет-магазин открыл в декабре 2015 года открыл «Магнит», в феврале того же года своё представительство в онлайне открыл «ОКЕЙ». Свой интернет-магазин есть у ритейлера METRO.

Не стоят на месте и крупные онлайн-ритейлеры. Например, Ozon.ru открыл продажу продуктов питания в июне этого года. Кроме того, в эту нишу активно приходят стартапы и инновационные компании. Так, в Москве уже действует сервис Instamart, позволяющий доставлять товары из супермаркетов.

nstamart

Адаптируется под тенденции рынка и законодательство — так, Минэкономразвития в скором времени планирует снять запрет на торговлю алкоголем, лекарствами и продуктами питания через интернет.

Читайте также: Как открыть интернет-магазин продуктов питания

Узкоспециализированные товары

Интернет-магазин аксессуаров из дерева

Интернет-магазин аксессуаров из дерева TwinsWood

Эти товары нельзя отнести к определённой категории, потому что узкоспециализированные лоты есть в любой нише.

В 2015 году в статье для «Секрета Фирмы» эксперты делились мнениями о самых перспективных товарных группах для интернет-магазинов:

«Мы видим две основные тенденции в последнее время: люди либо продают товары уникальных на российском рынке брендов, либо создают что-то сами. Я бы выбирал либо между тем, что дорого, либо тем, что дёшево. Товары среднего диапазона цен покупать будут реже», — рассказывал Никита Шерман.

Узкоспециализированные товары должны быть либо очень дорогими, либо очень дешевыми. Товары среднего диапазона цен покупать будут реже

Юрий Чередниченко дополняет: «Маленький магазин с эксклюзивным товаром легко может пережить кризис. У крупных продажи могут упасть на 10–15%. Стоит обратить внимание на товары, заточенные под хобби людей с деньгами. Из развивающихся ниш я бы посоветовал обратить внимание на товары для здорового образа жизни. Также набирают популярность разные специфические диеты, продукты для которых не так легко найти».

«Успех может прийти только к узкоспециализированным магазинам. Например, какой-нибудь интернет-магазин марок прошлого века. Это ограниченные ниши, но в них можно делать деньги», — рассказывал Руслан Смирнов.

Чеклист: 15 шагов до открытия интернет-магазина

С чего начать бизнес? С чёткого плана. Мы составили чеклист для открытия интернет-магазина. Создайте свой интернет-бизнес шаг за шагом.

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Мы отправим вам книгу и каждую неделю будем присылать письма с новыми статьями из этого блога. Отписаться можно в любой момент

Общие тренды

Покупатели в первую очередь смотрят на цену

Кроме выбора ниши, интернет-предпринимателю стоит знать общие тенденции рынка онлайн-торговли. Важный вопрос — цена. И с кризисом покупатели смотрят на неё в первую очередь.

В начале 2016 года «Яндекс» провёл опрос среди экспертов и выяснил, что для 64% посетителей сервиса «Яндекс.Маркет» цена является самым важным критерием при выборе товара. С каждым замером доля таких пользователей растёт. Для сравнения, в 2015 году доля таких посетителей была 60%.

«Качество сервиса остается важным, но два решающих фактора — это цена и широта выбора. Люди начинают ориентироваться на приемлемый для себя ценовой сегмент и предпочитают выбрать менее известный бренд хорошего качества или просто товары из тех сегментов, которые для них доступны», — комментирует исследование Nielsen директор по маркетингу Mebelion.ru Владислав Елизаров.

Продажи с мобильных устройств растут в разы

«Мобильные продажи растут невероятными темпами», — отмечал директор сервиса «Яндекс.Маркет» Павел Алёшин. — «Растут все категории. На сотни процентов. И это не очень хороший тренд с точки зрения смены ландшафта рынка. К десктопам все привыкли, магазины знают, как проводить SEO-оптимизацию, а с мобильными платформами все вынуждены начинать учиться работать заново».

К десктопам продавцы привыкли, а с мобильными платформами мы вынуждены начинать учиться работать заново

«У мобильных устройств растёт аудитория. Молодая аудитория привыкла покупать со смартфона, и она уже никогда не откажется от него. Люди всё больше ценят своё время. И это основная причина, почему люди покупают с мобильного. Пользователи выбирают, что хотят купить, в транспорте, за обедом. Жизнь ускоряется, люди хотят делать в единицу времени больше всего», — заключает Алёшин.

Интернет-торговля в регионах набирает обороты

В том же материале эксперты отметили рост товарооборота интернет-магазинов в регионах. «Крым растет безумными темпами, потому что туда пришел ассортимент российских магазинов. Другие регионы тоже растут», — считает глава «Яндекс.Маркета».

«Это как раз та причина, по которой мы и развиваем сейчас „Яндекс.Доставку“. Мы уже объединили шесть служб доставки, с единым оборотом, условиями и прочее. Уже доступны 22 000 населенных пункта, куда можно отвести товар по понятной цене», — говорит Алёшин.

Что делать начинающему бизнесмену

  1. Если хотите открыть интернет-магазин, не выбирайте традиционные ниши вроде бытовой техники, электроники, одежды, обуви. Там высокая конкуренция и большой «порог входа».
  2. Сейчас самыми привлекательными нишами выглядят товары для дома, ремонта и дачи, продукты питания, автозапчасти и автоаксессуары, детские товары.
  3. Расширяйте ассортимент и старайтесь не завышать цену.
  4. Если собираетесь продавать дорогой товар, он должен быть узкоспециализированным или редким. Ориентируйтесь на спрос покупателей с высокими доходами.
  5. Адаптируйте свой интернет-магазин под мобильные устройства.
  6. Продавайте товары в максимально возможном количестве регионов. Организуйте логистику — люди из провинции стали охотнее покупать товары с доставкой.

***

Собираетесь начать бизнес в интернете? Откройте интернет-магазин на Эквиде. Это быстро и бесплатно.

Создать свой интернет-магазин

Об авторе

Александр Марфицин — редактор и коммерческий писатель, обозреватель vc.ru.

Будьте в курсе!

Подпишитесь на еженедельную подборку вдохновляющих статей по электронной коммерции

Можно отписаться в любой момент. Подписываясь, вы даете согласие на обработку данных.

Читайте также