Автоматический расчёт доставки Почтой России в Эквиде

Автоматический расчёт доставки Почтой России: новая бесплатная функция в Эквиде

Читать 5 минут

Стоимость доставки Почтой России в Эквид-магазине теперь рассчитывается автоматически. Покупатель указывает свой адрес и сразу видит варианты доставки, сроки и цены.

Покупатель указывает свой адрес и сразу видит варианты доставки, сроки и цены

Стоимость доставки Почтой России из Санкт-Петербурга в Самару

И главное — включается этот способ доставки в один клик. Буквально.

Вы можете выбрать варианты доставки и настроить дополнительные опции, которые помогут подогнать доставку под особенности вашего бизнеса. Например, включить СМС-оповещения, добавить опись отправления или пометить посылку как хрупкую. Но можно и без этого. Всё и так будет работать.

Плюс для доставки Почтой России стали доступны наши стандартные опции: настройка зон доставки (в том числе по карте), ограничение минимальной суммы заказа, наценка для покрытия дополнительных расходов.

Рассказываем подробно, как включить и использовать новую функцию.

Кому пригодится доставка Почтой России

Почта России — самый привычный способ доставки и для продавцов, и для покупателей из России. Посылку можно отправить в любую точку страны и мира. А иногда Почта — самый дешёвый или даже единственный вариант доставки, например, в далёкую деревню бабушке.

Получил извещение, пришёл на почту, забрал свою посылку — сценарий всем известный и понятный. Поэтому доставка Почтой России должна быть в вашем магазине, если не хотите потерять покупателей, которые почему-то не доверяют другим способам. Или живут в местах, куда не едут курьеры и не стоят постаматы.

Почта России — самый привычный и понятный способ доставки для российских покупателей. И чаще всего самый дешёвый.

Но тарифы для регионов разные, плюс стоимость доставки зависит от веса посылки, поэтому вручную настраивать долго и сложно. Можно указать среднюю стоимость доставки для всех заказов, но это тоже не всегда удобно — «близкие» клиенты будут недовольны высокой ценой. А если установите низкую цену, не окупится дальняя доставка.

Больше никаких сложностей! Стоимость доставки Почтой России в Эквид-магазине считается автоматически для каждого заказа. Вам нужно только подключить функцию. На этапе выбора доставки клиент увидит, сколько будет стоить доставка и какое время займёт.

Как включить и настроить автоматический расчёт доставки Почтой России

Если вы на Эквиде давно, то знаете, что у нас уже было приложение для расчёта стоимости доставки Почтой России. Но оно было неидеально: названия способов доставки были неочевидными и покупатели затруднялись с выбором. К тому же приложение было доступно только на платных планах.

Новая функция бесплатна для всех магазинов на Эквиде. Названия способов доставки интуитивно понятны покупателю, а каждый продавец может подобрать индивидуальные настройки доставки для своего бизнеса. Обрабатывать заказы и отправлять посылки тоже стало проще. Дальше обо всём подробно.

Чтобы включить автоматический расчёт доставки Почтой России:

  1. В панели управления Эквид-магазина перейдите в раздел Доставка и самовывоз. В блоке «Доставка по стране и за рубеж» нажмите кнопку «Добавить способ доставки».
  2. Нажмите «Настроить доставку Почтой России».
  3. Выберите вариант «Автоматический расчёт стоимости по тарифам Почты России»:

Просто нажмите на кнопку — и доставка Почтой России настроена

Просто нажмите на кнопку — и доставка Почтой России настроена

Можно больше ничего не настраивать, расчёт доставки работает сразу

Можно больше ничего не настраивать, расчёт доставки работает сразу

Готово. Функция подключена и работает. Дальше можно ничего не делать. Но есть дополнительные настройки, которые помогут улучшить клиентский сервис и обеспечить сохранность посылки.

Выберите варианты доставки

Варианты доставки различаются по цене и скорости:

  • Обычная доставка. Самая дешёвая и долгая. Посылка придёт в почтовое отделение. Подойдёт для клиентов, которые готовы ждать и не хотят платить за доставку много.
  • Ускоренная доставка. Быстрее обычной на 1-2 дня, потому что посылки доставляются самолётом. Поэтому стоимость выше. Посылка также придёт в почтовое отделение.
  • Курьерская доставка. Посылка попадёт прямо в руки клиенту с помощью сервисов EMS. Вариант самый дорогой и самый быстрый. Для клиентов, которые не готовы ждать.

Рекомендуем оставить включенными все методы, чтобы у покупателя был выбор.

Вы можете выбрать, какие способы доставки предлагать клиентам. Рекомендуем оставить все

Вы можете выбрать, какие способы доставки предлагать клиентам. Рекомендуем оставить все

Настройте зоны доставки

Проще всего оставить весь мир, ведь клиенты могут прийти откуда угодно. Но если не хотите доставлять везде, можно настроить зоны доставки — отдельные страны и регионы. Или можно нарисовать их на карте.

Настройте зоны доставки

Сделайте доставку Почтой России доступной покупателям из любых стран

Важно: стоимость доставки зависит не только от адреса покупателя, но и от адреса вашей компании. Если адрес не настроен, при подключении функции мы предложим это сделать. Если настроен — на всякий случай перепроверьте, что указали его правильно, в разделе Настройки → Общие панели управления Эквида.

Выберите тип отправления в зависимости от вашего товара

Блокнот и вазу нужно доставлять по-разному. Вот настройки, которые помогут вам учесть особенности товара и сделать доставку предсказуемой.

Если обычно ваши заказы небольшие и весят до 5 кг, выберите, в каком виде их отправлять. Два варианта:

  • Бандероль. Подходит для «плоских» товаров вроде книг. Ещё бандеролью можно отправлять небьющиеся вещи, например, одежду, шоколад, семена растений.
  • Посылка. Это вариант удобен, когда товар хрупкий и его надо защитить — завернуть вещь в пузырчатую плёнку, проложить бумагой и упаковать в коробку нужного размера. Подойдёт, например, для посуды, косметики, электроники.

Выберите тип отправления в зависимости от вашего товара

Выберите, как отправлять заказы весом до 5 кг

Важно: укажите в карточке каждого товара его вес, от него будет зависеть вес посылки и стоимость доставки. Зайдите в Каталог, выберите товар, заполните поле «Вес»:

Пройдитесь по всем товарам в каталоге и укажите их вес

Пройдитесь по всем товарам в каталоге и укажите их вес

Подключите дополнительные услуги Почты России

Каждая включенная услуга увеличивает стоимость доставки, но добавляет вам спокойствия. Например, если у вас дорогой хрупкий товар, то стоит указать объявленную ценность. Если посылку потеряют, вам вернуть эту стоимость. И сделайте пометку «Хрупкая посылка», чтобы с ней обращались аккуратнее.

Также можно подключить СМС-оповещения для вас и для клиента, чтобы узнать, когда посылка будет доставлена. И сделать опись вложения, если товаров в посылке много и вы переживаете за их сохранность.

Стоимость подключенных услуг будет включена в цену доставки автоматически.

Можно включать и выключать любые опции. Они увеличивают стоимость доставки для клиента

Можно включать и выключать любые опции. Они увеличивают стоимость доставки для клиента

Добавьте наценку для покрытия дополнительных трат

Вы упаковываете товар особенно тщательно и много тратите на упаковочные материалы? Или обязательно страхуете все отправления? Эти расходы тоже можно добавить в стоимость доставки.

Добавьте наценку для покрытия дополнительных трат

Укажите минимальную сумму заказа

Если хотите, чтобы доставка Почтой России была доступна только для заказов от определённой суммы, укажите ограничение в настройках. Покупатель не увидит в вариантах доставки этот способ, если общая стоимость товаров в корзине меньше.

Укажите минимальную сумму заказа

Как обрабатывать заказы с доставкой Почтой России

Адрес, тип отправления, дополнительные услуги… Всё это нужно не забыть сообщить оператору, когда будете отправлять заказ на почте. Без паники. Полная информация о доставке и всех выбранных услугах есть на странице деталей заказа в панели управления вашего Эквид-магазина.

Все параметры доставки указаны в заказе. Просто сообщите их работнику почты при отправке посылки

Все параметры доставки указаны в заказе. Просто сообщите их работнику почты при отправке посылки

Как отправить проще: перейдите по ссылке «Зарегистрировать отправление на сайте Почты России», укажите все параметры доставки, оплатите доставку онлайн и потом отдайте посылку без очереди в почтовом отделении.

Какие ещё способы доставки есть в Эквиде

Доставка Почтой России может подойти не всем клиентам. Например, покупатель из вашего города и ему удобнее отвезти посылку курьером. Или клиент из мегаполиса, который привык получать заказы в ближайшем постамате и как можно быстрее. На такие случае в Эквиде тоже есть решения:

  1. Boxberry. Клиент может выбрать доставку курьером или получить посылку в одном из постаматов службы доставки, выбрав самый удобный на карте.
  2. СДЭК. Доставка в пункты выдачи или курьерами. Причем курьер может отвезти посылку в любой населённый пункт, а не только в крупный город.
  3. Яндекс.Доставка. Курьерская доставка от Яндекса по принципу единого окна: можно доставить и курьером, и в постамат, и Почтой России. И даже хранить свой товар на складе поставщика. Но пока работает только для продавцов из Москвы.
  4. Доставка по городу — набор инструментов Эквида для организации удобной локальной доставки.
  5. Cамовывоз для покупателей, которые хотят забрать заказ самостоятельно.
  6. Собственные варианты доставки: бесплатная, с фиксированной ценой или по индивидуальным тарифам.

И другие способы доставки в Магазине приложений Эквида.

Настройте в своём интернет-магазине способы доставки для разных случаев, чтобы каждый клиент нашёл для себя удобный вариант.

Оглавление

Начните продавать в интернете

Создайте свой онлайн-магазин с помощью Эквида. Это просто и быстро. Смелее! Всё получится.

Об авторе

Сергей Савельев — менеджер по продукту в Эквиде. Создает маркетинговые инструменты, которые помогают продавцам получать больше заказов. Любит книги Станислава Лема и играет в рок-группе.

Откройте интернет-магазин прямо сейчас

Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.