Новые функции Эквида для роста продаж в соцсетях, на маркетплейсах и своём сайте

Новые функции Эквида для роста продаж в соцсетях, на маркетплейсах и своём сайте

Читать 3 минуты

За лето в Эквиде появилось много новых функций, которые помогут вам эффективнее управлять магазином и привлекать больше клиентов.

Про все самые важные обновления Эквида мы рассказали на вебинаре. И показали, как всё работает. Сморите, если вам удобен такой формат.

А вот текст для тех, кто не любит видео. Читайте, пробуйте и смело делитесь своим мнением о новых функциях в комментариях.

Привяжите способы оплаты к конкретным способам доставки

Несколько вариантов оплаты в магазине всегда лучше, чем один. Клиент выбирает платить так, как ему удобнее. Но это может быть не всегда удобно для продавца.

Например, вы доставляете заказы по своему городу и отправляете по всей стране. И вы хотите, чтобы местные клиенты платили только наличными при получении — так получится сэкономить на комиссии за онлайн-платежи. А покупатели из других городов, наоборот, не должны видеть в корзине метод «Оплата наличными».

У Эквида есть решение! Теперь вы можете связать варианты оплаты с конкретными способами доставки. Таким образом, покупатели будут видеть только те варианты оплаты, которые вы выбрали для конкретного способа доставки или самовывоза. В примере выше вы можете настроить метод «Оплата наличными» только для самовывоза или местной доставкой.

Если покупатель выбрал самовывоз, он сможет оплатить заказ только наличными при получении

Если покупатель выбрал самовывоз, он сможет оплатить заказ только наличными при получении

Настройте сочетания способов доставки и оплаты в своём Эквид-магазине по инструкции.

Добавьте товары в Инстаграм и отмечайте их в постах

Этим летом Россия наконец появилась в официальном списке стран, где доступна функция «Покупки в Инстаграме».

Теперь все продавцы из России могут создать магазин в Инстаграме, отмечать свои товары в постах и продвигать свой бизнес в соцсети эффективнее.

Чтобы добавить товары в Инстаграм, понадобится сначала создать каталог товаров в Фейсбуке. Только так. Инстаграм берёт товары из вкладки «Магазин» Фейсбук-страницы, которая привязана к вашему аккаунту.

Владельцам интернет-магазинов на Эквиде будет просто добавить товары в Фейсбук и подключить «Покупки в Инстаграме». Эквид — официальный партнёр Фейсбука, поэтому мы можем делать функционал соцсети легко доступным для наших пользователей. Для подключения функции в вашем магазине всё давно готово!

Добавьте товары в Фейсбук и в Инстаграм — следуйте по шагам в панели управления вашего Эквид-магазина

Добавьте товары в Фейсбук и в Инстаграм — следуйте по шагам в панели управления вашего Эквид-магазина

Следуйте нашей инструкции, чтобы добавить товары в Инстаграм и создать полноценный магазин в этой соцсети.

И читайте также: Как использовать Инстаграм для бизнеса (ответы на частые вопросы)

Начните продавать свои товары на Ozon

Ozon — вторая по количеству продаж торговая площадка в России. Здесь собирается огромная аудитория покупателей, а продавать можно всё, что не запрещено законом. Поэтому Ozon может стать важным источников дохода для бизнеса.

Чтобы начать продавать на Ozon, нужно добавить на площадку свои товары и выбрать схему работы (можно передать доставку заказов или всю логистику маркетпллейсу, а можно всё делать самому, только выставляя товары на площадке). А потом уже отслеживать заказы, обрабатывать их, во время корректировать остатки товаров на площадке и добавлять новые — конкретные действия зависят от выбранной схемы.

В результате работа с маркетплейсом может отнимать столько же времени и сил, сколько управление своим интернет-магазином. Но у нас есть способ облегчить жизнь продавцу.

Связать ваш магазин на Эквиде с аккаунтом в Ozon и автоматизировать работу с маркетплейсом теперь можно с помощью нового приложения Ozon. Оно позволяет:

  • быстро импортировать товары из магазина на маркетплейс;
  • синхронизировать цены и остатки между Ozon и товарами в Эквиде;
  • получать новые отправления с Ozon в виде заказов в Эквид-магазине и синхронизировать статусы этих заказов.

Статусы заказов в Эквид-магазине и в аккаунте Ozon синхронизируются

Статусы заказов в Эквид-магазине и в аккаунте Ozon синхронизируются

Полный список возможностей зависит от того, по какой модели вы решите работать с маркетплейсом. Подробно обо всех вариантах и настройке приложения читайте в подробной инструкции.

Контролируйте эффективность магазина с помощью Google Аналитики 4

Первый шаг к продажам — понимание, как существующие и потенциальные клиенты находят ваш магазин и что именно в нём делают. Без этого знания вы управляете бизнесом вслепую.

Теперь вы можете получить полезную информацию о том, что делают посетители в вашем магазине, с помощью Google Аналитики 4 — нового поколения Google Аналитики.

По сравнению с прежней версией Universal Analytics, новая Google Аналитика 4 позволяет отслеживать вдвое больше событий в интернет-магазине. Например:

  • какие категории товаров клиенты чаще просматривают;
  • что добавляют в «Избранное»;
  • сколько посетителей добавили или удалили товар из корзины;
  • сколько посетителей добрались до шагов выбора доставки или выбора оплаты при оформлении заказа.

Эта и другая информация поможет вам лучше понимать свою аудиторию и действовать в соответствии с полученными сведениями.

Если вы уже используете в магазине Universal Analytics и хотие перейти на Google Аналитику 4, это можно сделать в любой момент. Используйте инструкцию, как подключить Google Аналитику 4 к вашему Эквид-магазину и какую информацию вы сможете отслеживать с её помощью.

Увеличивайте продажи с помощью купонов в автоматических письмах

Автоматические маркетинговые рассылки — один из самых популярных инструментов среди продавцов на Эквиде. Всё дело в простоте и эффективности: вы активируете функцию и клиенты магазина начинают получать письма, когда совершили определённые действия в вашем магазине. Например, добавили товар в корзину, но не купили. Или, наоборот, сделали повторный заказ.

Такие письма хорошо стимулируют продажи, так как отправляются в нужный момент и содержат актуальную для покупателя информацию. А если в письме предложить покупателю купон на скидку, то эффект будет больше. Дальше как раз про купоны.

Раньше в маркетинговые письма можно было добавлять только купоны, которые можно применить ко всем товарам и без ограничений по количеству пользователей. Но что, если вы не хотите, чтобы ваши клиенты получали один и тот же купон снова и снова?

Теперь вы можете добавлять практически любые купоны на скидку к автоматическим электронным письмам — даже с ограничениями по времени или количеству использований! Единственное исключение — одноразовые купоны.

Новая функция может помочь вам проводить рекламные акции эффективнее. Например, добавьте в письма купон «Скидка 50%», срок действия которого истекает через неделю, и клиенты не смогут использовать этот купон, когда распродажа закончится.

Читайте подробнее о добавлении купонов на скидку в автоматические маркетинговые письма.

Легко редактируйте счета

После того, как заказ размещен в магазине, его детали сохраняются в виде счёта (в Эквиде он также называется «версия заказа для печати»). Счёт можно сохранить для внутренней отчётности, использовать как список товаров при сборке заказа или вложить распечатку в посылку.

Счета полезны, но ещё лучше, если счёт можно персонализировать. Добавить детали, отражающие бренд, или включать дополнительную информацию, актуальную для ваших клиентов.

Чтобы упростить настройку счетов, мы сделали удобный редактор. Теперь вы можете добавить в счёт логотип, ИНН или любую другую информацию. Для этого есть специальные поля — просто вбейте нужный текст и он сразу появится в счёте. Никакой работы с кодом или других технических хитростей.

Подробнее, как редактировать счета в Эквиде.

Добавить данные о компании или сообщение внизу счёта можно в специальных полях

Добавить данные о компании или сообщение внизу счёта можно в специальных полях

Если вам нужны более кардинальные изменения в счёте, вы можете отредактировать шаблон.

Обновите дизайн магазина с помощью нового сайта Эквида

В начале года мы обновили Стартовый сайт Эквида. И продолжаем его улучшать постоянно. Но, оказалось, не все пользователи знают о новом сайте. Даже те, кто на Эквиде давно. Рассказываем.

Редактор сайта Эквида

Редактор сайта Эквида

У нового сайта несколько преимущество перед старой версией:

  • Неограниченное количество блоков с информацией
    Теперь вы можете добавить на сайт столько информации, сколько захотите. Нужно рассказать об особенностях доставки, анонсировать акцию или добавить много отзывов покупателей? Легко. Выбирайте из готовых блоков и меняйте их на ваше усмотрение.
  • Неограниченное число вариантов настройки блоков
    Можно менять фон, расположение текста и картинок, шрифт, цвет и размер всех надписей. Добавлять кнопки и изображения. Комбинирйет настройки, чтобы создать свой собственный индивидуальный дизайн.
  • Меню в шапке сайта
    Туда вы можете добавить ссылки на каталог магазина, на контакты, на информацию о доставке или любой другой блок вашего сайта. И на любой другой сайт тоже! Например, если у вас раскрученный аккаунт в Инстаграме и вы обязательно хотите рассказать о нём посетителям.
  • Кнопки, ведущие туда, куда вам нужно
    Об этом просили, и мы сделали. Во многие блоки можно добавлять кнопки. Менять дизайн этих кнопок. И вести пользователя туда, куда вам нужно — на другие блоки сайта, на соцсети, на страницы с отзывами на сторонних ресурсах, на сайты партнёров… А можно настроить так, чтобы по нажатию кнопки пользователь мог написать вам на email или позвонить по телефону.
  • Высокая скорость загрузки
    Это не про дизайн, но не менее важно. Ни один посетитель не хочет ждать, когда загрузится сайт. Более того, со временем требования к скорости загрузки только увеличиваются. Надо сразу, за доли секунды. Новый Стартовый сайт как раз такой быстрый!

Пример проверки скорости загрузки сайта на Эквиде в сервисе Google PageSpeed

Пример проверки скорости загрузки сайта на Эквиде в сервисе Google PageSpeed

Стартовый сайт — это бесплатный готовый сайт, который получает каждый, кто зарегистрировался в Эквиде. Вам остаётся только настроить этот сайт под свой бизнес. Мы постарались сделать этот процесс настолько простым, насколько возможно. Попробуйте!

У всех, кто на Эквиде с весны 2021 года, новый Стартовый сайт работает по умолчанию. Если вы завели магазин на Эквиде раньше и хотите переключиться на новый сайт, напишите нашей команде поддержки.

Как продавать в интернете
Рассылка для владельцев интернет-магазинов и тех, кто хочет ими стать.
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Больше новых функций в Эквиде

Это был обзор самых больших обновлений Эквида прошедшего лета. Надеемся, вы нашли функцию, которая пригодится в вашем магазине. Если нет, пожалуйста, поделитесь своими идеями в комментариях. Мы планируем будущие обновления, смотря на ваши пожелания.

Чтобы не пропустить анонсы новых функций Эквида:

Хороших продаж!

Оглавление

Начните продавать в интернете

Создайте свой онлайн-магазин с помощью Эквида. Это просто и быстро. Смелее! Всё получится.

Об авторе

Владимир Тарасов — директор по развитию Эквида в России. Ест сладости, держит двух кошек и любит путешествия. Рассказывает о своих поездках (и даёт рассказать другим) в Телеграм-канале UrbanTrip.

Откройте интернет-магазин прямо сейчас

Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.