Модель made-to-order и ароматы “жизни до самоизоляции”: новости e-commerce за май
5 июня 2020, Мария Анашкина

Модель made-to-order и ароматы «жизни до самоизоляции»: новости e-commerce за май

Три новости о том, как гибкость, новые технологии и теплые чувства помогают магазинам адаптироваться к новым условиям торговли.

Чтобы быть в курсе новостей и получать советы по продвижению интернет-магазина, подписывайте на нашу рассылку. Письма раз в неделю. Без спама.

Подпишитесь на рассылку блога
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Delivery Club и Demeter выпустили антисептики с ароматами «жизни до самоизоляции»

Сервис доставки Delivery Club и парфюмерная компания «Библиотека ароматов» (представитель Demeter в России) выпустили коллекцию антисептиков с «запахами жизни до самоизоляции». В линейке есть ароматы «Переговорка свободна» с запахом утреннего кофе в офисе и «Ваша виза одобрена» с запахом шасси и раскалённого асфальта.

В линейке есть еще шесть запахов «утраченной жизни»: «Парк культуры и отдыха», «Первое свидание», «Мне только кончики подровнять», «Последний ряд», «Стабильный рубль» и «100 метров до моря»

В линейке есть еще шесть запахов «утраченной жизни»: «Парк культуры и отдыха», «Первое свидание», «Мне только кончики подровнять», «Последний ряд», «Стабильный рубль» и «100 метров до моря»

Источник: shopolog.ru

Что делать с этой новостью?

Ностальгия — хороший способ стать ближе к покупателю. Так, например, iPhone время от времени собирает для своего владельца мини-фильмы из его фотографий и видео. Даже эта мелочь создает впечатление, что техника от Apple может разделить чувства и помочь удовлетворить потребности покупателя.

Подумайте, как можно придать ностальгический оттенок вашим товарам или рекламным акциям, пока это актуально. Например, если продаёте товары для отпуска — купальники, шляпы, солнечные очки — организуйте челлендж в Инстаграме с посылом «дома_как_в_отпуске», и предлагайте людям делать «отпускные» фото дома. А среди участников устройте розыгрыш.

Российские интернет-магазины пробуют продавать за рубеж

Экспорт российских интернет-магазинов в апреле 2020 года вырос по сравнению с апрелем прошлого года на 150% (по данным DHL Express). А с марта по апрель этого года количество грузов, доставленных за границу, выросло на 60%.

Рост спроса на товары из интернет-магазинов связано с ограничениями офлайн-торговли и карантином. Поэтому российские интернет-магазины стали больше интересоваться запуском продаж за рубеж.

«Это объяснимо. Чем больше рынков охватывает предприниматель, тем меньше он зависит от колебаний спроса в конкретной стране. Сейчас, когда бизнес, ориентированный на российский рынок, сокращается, выход на экспорт дает возможность многим интернет-магазинам удержаться на плаву и даже достичь существенного роста бизнеса по сравнению с докризисным периодом», — заявила вице-президент по продажам и маркетингу DHL Express в России Анна Клинскова.

Источник: e-pepper.ru

Что делать с этой новостью?

Если коротко, то карантин закрывает людей по домам → они делают больше покупок через интернет → понимают, что это удобно и выгодно → выходят из дома → все равно продолжать покупать онлайн.

Люди по всему миру делают больше покупок в интернете: только в России аудитория онлайн-торговли с января по апрель увеличилась на 40%. Даже появилась новая категория покупателей — люди в возрасте 55+.

Поскольку потребители все больше полагаются на онлайн-покупки — по оценкам, к 2040 году 95% покупок будет совершаться в интернете — выход на зарубежный рынок открывает широкие возможности для российских предпринимателей. Вот, например, магазин шаманских бубнов уже вовсю получает заказы из Италии, Норвегии и США.

Продажи интернет-магазинов по всему миру в триллионах долларов США

Продажи интернет-магазинов по всему миру в триллионах долларов США

По этим причинам вам стоит задуматься о том, чтобы продавать не только в России.

С чего начать продажи за рубеж, как подготовить сайт, организовать доставку, подключить рекламные каналы — читайте в нашей статье или слушайте на вебинаре от Эквида и Российского экспортного центра (вещаем 19 июня 2020 года).

Made-to-order технология спасает модный ритейл

В первые недели закрытия магазинов люди перестали покупать одежду и обувь. По данным лаборатории Сбербанк «Сберданные», с 30 марта по 12 апреля спрос на модные товары упал на 94,2% по сравнению с прошлым годом, во вторую половину апреля — на 93,1%. По оценкам экспертов одежду и обувь весенне-летнего сезона придется списать почти полностью. Осенне-зимняя коллекция будет значительно урезана — бренды уменьшат объем производства, количество моделей и даже размеров.

Именно поэтому магазины начали тестировать модель made-to-order — производство или пошив на заказ. В этой модели заказ отправляется в производство только после оплаты конечным покупателем. Made-to-order модель уже опробовали такие бренды и ритейлеры как New Balance, Rapha, Farfetch.

Как еще бренды адаптируются к новым условиям:

  • проводят модные показы на виртуальных подиумах;
  • способствуют слиянию шоппинга с развлекательным контентом;
  • используют Live streaming shopping;
  • позволяют устроить примерку в дополненной реальности.

Источник: e-pepper.ru

Что делать с этой новостью?

Попробуйте поработать по made-to-order модели. Так вы:

  • избежите лишних трат;
  • сократите количество остатков на складе;
  • уменьшите число возвратов, ведь одежда будет изготовлена по индивидуальным меркам.

И главное — вы позволите покупателю почувствовать себя особенным и завоюете его лояльность. Вот, например, Эквид-магазин Dada Moccs, где все вещи отшиваются только на заказ.

Любую вещь изготовят по индивидуальным требованиям за 2-5 дней

Любую вещь изготовят по индивидуальным требованиям за 2-5 дней

Кроме возрождения привычных моделей производства, если у вас есть желание, можно использовать и что-то совсем новое. Например, недавно в России появился магазин виртуальной одежды, любой предмет в котором можно приобрести за 999 рублей.

Чтобы получить наряд, покупателю нужно оформить заказ на сайте и отправить свою фотографию в облегающей одежде или нижнем белье

Чтобы получить наряд, покупателю нужно оформить заказ на сайте и отправить свою фотографию в облегающей одежде или нижнем белье

И еще один совет: если вы продаете аксессуары, например, шляпы, украшения или сумки, хорошим дополнением к made-to-order модели станет маска в Инстаграм, с помощью которой можно будет виртуально примерить ваш продукт. Например, Christian Dior получил 2,6 млн показов за неделю только благодаря пользователям, которые просматривали истории с эффектом и примеряли маску.

Подпишитесь на рассылку блога
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Об авторе
Мария Анашкина — независимый автор, копирайтер, фотограф. Уважаю адекватность, ценю пользу, топлю за саморазвитие и пишу с удовольствием.
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.