Маркировка товаров: что делать интернет-магазинам
12 июля 2019, Анна Конева, Эквид

Маркировка товаров: что делать интернет-магазинам

Даём краткую инструкция для владельцев интернет-магазинов о том, как соблюсти новый закон 487-ФЗ об обязательной маркировке товаров.

Читайте подробности и следите за новостями об этапах маркировки на сайте честныйзнак.рф.

Подпишитесь на рассылку блога
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Что такое маркировка товаров и зачем нужна?

Маркировка — это нанесение на товар специального изображения, похожего на QR-код. Производитель должен проставлять такую марку на каждом товаре (например, выпустил 10 белых футболок — для каждой нужен индивидуальный код).

Справа пример кода Data Matrix, который используется для маркировки товаров

Справа пример кода Data Matrix, который используется для маркировки товаров

Маркировка нужна, чтобы отследить путь товара от производителя до покупателя, а значит гарантировать качество товара и очистить рынок от подделок. Плюс нововведение должно упростить учёт, уменьшить количество ошибок и помочь сэкономить на логистике. А каждый покупатель сможет проверить, оригинальный товар он купил или подделку, с помощью приложения «Честный знак» для iOS и для Android.

Кто и когда должен маркировать товары?

По плану к 2024 году должны маркироваться все товары — от сигарет и лекарств до одежды и детского питания. Позаботиться о маркировке своего товара должен производитель (ниже расскажем, как это сделать).

Сейчас уже маркируют: шубы, алкоголь, сигареты и некоторые лекарства.
С 1 июля 2019 года — обувь.
С 1 декабря 2019 года — шины, пальто, одежда из кожи, постельное и кухонное бельё, блузки и фотоаппараты.
С 1 января 2020 года — лекарства.

Потом настанет очередь продуктов питания, мебели и других товаров. Следите за новостями, чтобы вовремя узнать даты начала маркировки своего товаров.

Выдаёт коды маркировки ЦРПТ — центр разработки перспективных технологий. На его базе создана система цифровой маркировки товаров «Честный знак». Туда с помощью онлайн-касс будет передаваться вся информация о движении товара.

Как продавать маркированный товар в интернет-магазине?

Маркировка касается не только производителя. Продавцам тоже нужно подготовиться: перестроить свои бизнес-процессы, купить или обновить оборудование.

Процесс продажи будет выглядеть вот так:

  1. Товар доставлен в ваш интернет-магазин. Проверяете наличие кодов маркировки на упаковках товаров и их соответствие кодам в накладной.
  2. Сканируете коды и вносите в базу товароучетной системы. Данные о том, что продукция переместилась со склада поставщика в ваш магазин, отправляются в ЦРПТ.
  3. Покупатель делает заказ в интернет-магазине:
    • Оплачивает онлайн. Вы отправляете ему электронный чек без кода маркировки. Когда пакуете посылку, сканируете код маркировки на товаре, он добавляется в чек. Вкладываете чек с кодом в посылку. Получается, в этом случае вы выдаёте 2 чека.
    • Оплачивает при получении. Когда выдаёте посылку и принимаете оплату, сканируете код маркировки, выдаёте чек с кодом. То же самое делает курьер или сотрудник Почты России, если посылка доставляется с их помощью.

Кроме графического изображения в коде есть и “человекочетаемая” цифровая часть

Кроме графического изображения в коде есть и «человекочетаемая» цифровая часть

Сканер для кодов маркировки подключен к онлайн-кассе. В момент сканирования кода и выдачи чека информация о товаре попадает в онлайн-кассу, далее в ОФД, а оттуда передаётся в ЦРПТ. Там товар отмечается как проданный и выводится из оборота.

Как подготовить интернет-магазин?

Продавцы обуви: вам с 1 июля и до 1 октября 2019 года нужно проделать все шаги, описанные ниже. Остальным — пока по желанию, но лучше начать раньше, чтобы не паниковать, когда придёт время.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в системе «Честный знак»

В разделе для бизнеса на сайте «Честный знак» подайте заявку на регистрацию. Выберите свою товарную категорию, введите ИНН, телефон и электронный адрес. На указанную почту придет письмо с инструкциями.

Форма подачи заявки для регистрации в системе “Честный знак”

Форма подачи заявки для регистрации в системе «Честный знак»

Шаг 2. Оформите электронную подпись

Для работы в личном кабинете участника системы вам потребуется электронная подпись. Сертификат электронной подписи можно получить в одном из аккредитованных центров, стоимость от 2600 рублей.

В центре вам выдадут инструкцию, как установить подпись на своём компьютере.

Шаг 3. Модернизируйте онлайн-кассу

Информация о коде маркировки теперь будет добавляться в каждый кассовый чек. Чтобы касса могла это сделать, нужно её перепрошить. Обратитесь в центр обслуживания своего кассового аппарата, вам помогут установить необходимые обновления. Возможно, ваша касса уже готова к обработке кодов, и у вас одной заботой меньше.

Или купите онлайн-кассу, которая работает с маркировкой, если пока ещё этого не сделали. Читайте подробнее про онлайн-кассы и 54-ФЗ.

Если вы используете облачные онлайн-кассы (например, Robokassa), ничего делать не нужно. Сервис сам позаботится о модернизации.

Шаг 4. Купите 2D-сканер для сканирования кода DataMatrix

Коды маркировки надо сканировать:

  • при приеме каждой партии товара, чтобы внести коды в товароучетную систему;
  • при продаже покупателю — код автоматически включится в чек и отправится в ОФД.

Сканер подключается к онлайн-кассе. Большинство современных моделей 2D-сканеров поддерживает считывание кода маркировки Data Martix, но при покупке лучше уточните это у продавца.

Шаг 5. Подключите систему электронного документооборота

Меняются правила приемки товаров: все сопроводительные документы теперь будут передаваться в электронном виде. Тем, кто еще не использует систему электронного документооборота (СЭД), нужно её подключить.

Некоторые товароучетные системы (например, МойСклад, EKAM) предоставляют в том числе услугу электронного документооборота. Как вариант, можно использовать их.

Что делать, если я  производитель товара?

Если производите товар, вам придется заказывать коды маркировки и распечатывать их. Схема (после регистрации в системе «Честный знак», как в предыдущем пункте) такая:

  1. Вы в личном кабинете направляете оператору ЦРПТ запрос о создании кода маркировки. Стоимость 1 кода — 50 копеек без учета НДС.
  2. Оператор генерирует уникальный код и передаёт вам.
  3. Вы распечатываете этот код в виде DataMatrix и наносит его на упаковку товара.

Кроме сканера штрихкодов нужно будет купить:

  • принтеры этикеток для маркировки товаров;
  • терминалы сбора данных с программным обеспечением для склада и приёмки товара.

Каждая марка уникальна. Она может быть напечатана и использована только один раз для одного товара.

Что делать прямо сейчас?

Если вы продаёте обувь, срочно регистрируйтесь в системе «Честный знак» и следуйте инструкциям. Остальным можно готовиться не торопясь:

  1. Подайте заявку в «Честный знак».
  2. Оформите и установите цифровую подпись.
  3. Узнайте у поставщика своей онлайн-кассы, готова ли она для работы с кодами маркировки. И что делать, если не готова.

На организацию процесса придётся потратить время и деньги, поэтому лучше всё сделать постепенно и без паники.

***

Тема маркировки товаров большая и сложная, поэтому задавайте в комментариях вопросы, если они появятся. Вместе во всём разберемся.

Об авторе
Анна Конева — контент-маркетолог и редактор в Эквиде. Разбирается в интернет-рекламе и статистике. Любит большие города, пасту и фильмы Вуди Аллена.