Как заработать на распродаже: 8 проверенных способов от продавцов на Эквиде
12 декабря 2019, Анастасия Прокофьева, Эквид

Как заработать на распродаже: 8 проверенных способов от продавцов на Эквиде

В сезон распродаж выигрывает не тот, кто дал самую большую скидку, а тот, кто хорошо подготовился. Мы узнали, как владельцы магазинов на Эквиде проводят распродажи, что предлагают покупателям и что могут посоветовать другим продавцам. Читайте их рекомендации и следуйте нашим инструкциям, чтобы запустить успешную акцию и не уйти в убыток.

А если хотите углубиться в тему, вот полезные материалы:

Подпишитесь на рассылку блога
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

1. Используйте разные купоны на скидку, чтобы оценить спрос

Мария Броварний, Israeli Cosmetics:

Перед Новым годом стараемся устроить парочку распродаж: обычно в Черную пятницу и ещё разок между делом. Совсем недавно в честь трехлетия нашего онлайн-магазина мы дарили клиентам скидку. Обычно коды купонов на скидку размещаем в соцсетях.

Пост Israelicosmetics.ru в инстаграме с кодом на скидку в честь дня рождения магазина

Пост Israelicosmetics.ru в инстаграме с кодом на скидку в честь дня рождения магазина

Дрю и Кэрен Кларк, DAK’s Spices:

Мы размещаем коды купонов в рассылках, Инстаграме, а также у блогеров-партнеров. Для каждого случая создаем отдельный код, чтобы можно было понять, какие виды рекламы оказались самыми выгодными.

Овьедо Салинас, Fleurs Lumiere:

В предновогодний период мы пользуемся купонами на скидку за 2-3 недели до самого праздника. Мы также используем купоны, чтобы увеличить продажи в «низкий» сезон. Обычно предлагаем скидку (15%-20%) на любой из наших товаров. Этот метод хорошо работает, а также помогает оценить спрос и понять, что ждет нас в разгар праздничного сезона. Если спрос большой, то увеличиваем запас товара или нанимаем дополнительный персонал.

Как создать купоны на скидку в магазине на Эквиде:

  1. Перейдите в Панель управления → Маркетинг → Купоны на скидку.
  2. Нажмите «Добавить купон» и введите название купона.
  3. Вы можете оставить код, сгенерированный Эквидом, или ввести свой код, например, NEWYEAR2019. Лучше сделать код коротким и запоминающимся, чтобы покупателям было легче его использовать.
  4. Выберите тип скидки. Введите размер скидки и выберите процент (например, скидка 30%) или денежное значение (скажем, 500 рублей).
  5. Выберите день активации купона и день истечения срока его действия.
  6. Если код должен применяться к определенным заказам, категориям или клиентам, нажмите «Без ограничений» и задайте условия для использования купонов.
  7. Нажмите «Сохранить».

Подробную инструкцию по настройке читайте в Базе знаний Эквида.

2. Предложите подарок, а не скидку

Седрик O. Кобб, Best Wardrobe Solutions:

Многие продавцы дают скидки покупателям, но в случае с нашим магазином подарок к покупке работает гораздо лучше, чем распродажи. Например, бесплатная пара носков к заказу стала настоящим хитом. Чтобы создать бесплатный подарок, мы добавляем товар стоимостью $0.00 в нужную категорию (т.е. Носки). Делаем так, чтобы этот товар можно было добавить в корзину только один раз. Дополнительно создаем попап с информацией о подарке, который появляется, когда покупатель находится на нашем сайте не менее 10 секунд.

Попап с подарком в магазине Best Wardrobe Solutions: “Добавьте в корзину бесплатную пару носков!”

Попап с подарком в магазине Best Wardrobe Solutions: «Добавьте в корзину бесплатную пару носков!»

Как добавить бесплатный товар, который можно положить в корзину один раз:

  1. Перейдите в Каталог → Товары и создайте карточку товара, который вы хотите предложить в подарок.
  2. Установите цену в 0.00 рублей.
  3. Установите приложение Purchase Quantity Limits.
  4. Перейдите в Каталог → Purchase Quantity Limits. Приложение можно также открыть в разделе Приложения → Мои приложения.
  5. Выберите товар-подарок и установите максимальное количества заказа «1».

Вы также можете удалить поле «Количества товара» на странице товара и в корзине. Следуйте инструкции.

Как добавить попап в магазине на Эквиде:

  1. Установите приложение Easy Popup.
  2. Откройте Панель управления и перейдите в Приложения →  Мои приложения, найдите Easy Popup и нажмите «Открыть приложение».
  3. Настройте попап: выберите шаблон и фон, введите текст сообщения и кнопки. Добавьте ссылку на товар-подарок.
  4. Добавьте таймер обратного отсчета, если требуется.
  5. Настройте вид и положение попапа.
  6. Укажите условия показа попапа: как часто, кому и когда он должен показываться.
  7. Нажмите «Сохранить».

3. Предоставьте возможность выбора и/или бесплатную доставку

Дрю и Кэрен Кларк, DAK’s Spices:

Клиенты любят подарочные наборы, скидки и бесплатную доставку! Мы предлагаем несколько подарочных наборов, но самый популярный — тот, что можно собрать самому. Возможность выбора, скидка, плюс бесплатная доставка — это предложение покоряет клиентов. В Эквиде очень легко создать подарочный набор, который покупатели смогут собрать по своему вкусу. Мы делаем это с помощью параметров товара.

Как добавить параметры товаров в Эквид-магазине:

  1. Откройте Панель управления → Каталог → Товары.
  2. Откройте страницу товара, для которого хотите задать параметры.
  3. Откройте вкладку «Параметры».
  4. Нажмите «+Добавить параметр», чтобы создать новый параметр и задать его значения.
  5. Задайте «Название параметра» и выберите Тип параметра, например, «Флажки».
  6. Нажмите «+Добавить значение», чтобы задать значения параметра. Добавьте столько значений, сколько требуется. При необходимости добавьте наценку на значения, которые должны увеличивать стоимость товара.
  7. Выберите «Значение по Умолчанию» — значение, которое будет предвыбрано за покупателя, если он не выберет его сам, добавляя товар в корзину (если параметр обязательный, то эта опция для него скрыта).
  8. Сохраните изменения.

Подробную инструкцию по настройке параметров товара читайте в Базе знаний Эквида.

Как добавить бесплатную доставку в магазине на Эквиде:

  1. Откройте Панель управления → Доставка и самовывоз.
  2. Нажмите «Добавить способ доставки».
  3. Выберите способ доставки и нажмите «Настроить».
  4. Выберите «Настроить бесплатную доставку».
  5. Задайте название, сроки и зоны доставки.
  6. Нажмите «Сохранить».

Чтобы настроить бесплатную доставку от определенной суммы или веса заказа, бесплатную доставку на определенные товары или создать купон на бесплатную доставку, следуйте инструкции.

Вы также можете установить бесплатное приложение Free Shipping Icon. С его помощью вы можете разместить иконку «Бесплатная доставка» на странице товара.

Значок бесплатной доставки на странице товара

Значок бесплатной доставки на странице товара

Ещё по теме:

4. Запустите акцию «Два по цене одного»

Жанна Полянская, «Гранат»:

Мы периодически проводим розыгрыши подарков, а также в предновогодний период делаем скидки на покупку двух и более изделий.

Акила Скотт-Эмос, Kissed By A Bee:

Разумеется, перед праздниками вы должны быть готовы к повышенному спросу — запасите больше товаров. Что касается увеличения продаж, для меня лучший способ — приложение Buy One Get One Free. С его помощью можно привлечь покупателей бесплатным товаром или скидкой. Приложение также синхронизируется с купонами на скидку Эквида.

Как устроить акцию «Два по цене одного» в Эквид-магазине:

  1. Установите приложение BOGO.
  2. Перейдите в Приложения → Мои приложения и откройте BOGO.
  3. Выберите товары, которые будут участвовать в акции.
  4. Выберите товар, который будет бесплатным при покупке с первым.
  5. Установите скидку в 100% на второй товар.
  6. По желанию: включите поле «Advanced options» и добавьте короткое описание акции.
  7. Нажмите «Сохранить».

Как отображается акция “2 по цене 1” в корзине покупателя

Как отображается акция «2 по цене 1» в корзине покупателя

Подробную инструкцию по настройке акции читайте в Базе знаний Эквида.

5. Отправляйте напоминания о брошенных корзинах

Марк Норман, JustSaiyan Gear:

Во время праздников мы пользуемся приложением BOGO, чтобы делать скидки, автоматические или с купонами. Также мы отправляем письма-напоминания о брошенных корзинах с цепляющими темами. Эти инструменты Эквида — просто золото.

Как отправлять напоминания о брошенных корзинах в магазине на Эквиде:

  1. Перейдите в Панель управления → Продажи → Брошенные корзины.
  2. Включите автоматическую отправку уведомлений.
  3. Чтобы изменить содержание письма, нажмите ссылку «отредактируйте шаблон» или откройте шаблон «Напоминание о незавершённой покупке» в Настройки → Уведомления.
  4. Введите тему и текст письма.
  5. Нажмите «Сохранить».

6. Сравните новую цену со старой

Дмитрий Карауш, Karaush:

Акции к Новому году мы делаем в последнее время только со скидками. Начинаем примерно в 10-х числах, раньше — не сильно сказывается на спросе. Используем купоны. Также можно показывать сравнивать старой и новой цены в карточке, это визуально удобнее. В конце года в обязательном порядке у нас короткий опрос всех наших покупателей из почтовой базы. Так мы получаем обратную связь о том, над чем нам нужно поработать.

Как установить сниженные цены в Эквид-магазине:

  1. Войдите в Панель управления → Каталог → Товары.
  2. Выберите товар, для которого вы хотите задать скидку.
  3. Кликните на иконку справа от поля с ценой товара.
  4. Задайте цену, с которой хотите сравнить актуальную цену.
  5. Нажмите «Сохранить».

Подробную инструкцию по настройке сниженных цен читайте в Базе знаний Эквида.

Сравнение цены со старой в магазине Nastia Olgan

Пример сравнения новой цены со старой в магазине Nastia Olgan

7. Отправляйте рассылки

Александра Косова, Kokosina:

Мне кажется, что сейчас лучше всего работают рассылки по базе клиентов. Мы рассылками не злоупотребляем: делаем один раз в 1-2 месяца. Пишем, только когда действительно есть повод, например, лимитированный товар. Поэтому толерантность к таким рассылкам у клиентов не падает. Люди знают, если пришло письмо, значит там точно что-то интересное. Открываемость и кликабельность рассылок у нас всегда высокие. На Новый год запускаем акции после 15 декабря, плюс в январе у нас всегда распродажа.

Как организовать рассылку для магазина на Эквиде:

  1. Перейдите в Панель управления → Маркетинг → Почтовые рассылки.
  2. В поле «Выгрузите список контактов» нажмите кнопку «Экспортировать».
  3. Напишите текст письма и разошлите его вручную или загрузите список получателей в любой сервис для рассылок, например, Constant Contact или MailChimp, и отправьте письмо через него.
  4. Отправьте рассылку.

Подробнее об организации почтовых рассылок читайте в инструкции.

Если делаете скидки редко, подчеркните это в тексте рассылки как “Культраб” – в следующий раз покупатели не пропустят ваше письмо

Если делаете скидки редко, подчеркните это в тексте рассылки как «Культраб» — в следующий раз покупатели не пропустят ваше письмо

8. Устраивайте распродажи редко

Александра Косова, Kokosina:

Мы скидки даём редко и на короткий срок (на 1-2 дня) или не на весь ассортимент, а только на часть товара. Сами скидки от 15 до 25%, плюс всегда действует бесплатная доставка при заказе от 7000 рублей (это чуть выше среднего чека в интернет-магазине).

Пришли к выводу, что частые распродажи не нужны. Людей так закормили скидками, что они перестали на них реагировать. Чем больше делаешь скидок, тем меньше люди хотят покупать по полной цене. А для нас это существенно, потому что у нас не такая большая маржа, чтобы всё время давать скидки. В таком случае мы не сможем развиваться.

***

Советы выше оказались эффективными для многих продавцов, но это не значит, что вам нужно следовать каждому из них (особенно, если вы впервые запускаете распродажу). Придерживайтесь тактики, которая лучше всего подходит вашему магазину. Например, если вы продаете по всему миру, бесплатная доставка — не ваш вариант, зато подарок к заказу вполне может окупиться. Если же вы продаете местным покупателям, то бесплатная доставка поможет выделиться среди конкурентов.

Расскажите, как вы устраиваете распродажи? Уже пробовали способы подготовки из статьи или можете посоветовать что-то другое? Поделитесь опытом в комментариях.

Об авторе
Анастасия Прокофьева – автор статей в блоге Эквида. Пишет об интернет-маркетинге и продвижении, чтобы помочь владельцам интернет-магазинов продавать больше. Питает любовь к кошкам и шоколаду.
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.