kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Как создать интернет-магазин в Инстаграме и начать продавать

Читать 3 минуты

Это пошаговая инструкция по созданию интернет-магазина в Инстаграме: от регистрации аккаунта до платных и бесплатных способов продвижения.

Чтобы получить рабочий магазин, постарайтесь выполнить все шаги.

Как продавать в интернете
Рассылка для владельцев интернет-магазинов и тех, кто хочет ими стать.
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

1. Зарегистрируйте бизнес-аккаунт в Инстаграме

Зайдите в Инстаграм, зарегистрируйтесь и сразу переключитесь на профессиональный аккаунт. Это позволит вам запускать рекламу и размещать в аккаунте свои товары.

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Главное преимущество бизнес-профиля в отличие от личного — можно размещать каталог товаров

Все преимущества бизнес-аккаунта перед личным:

  • Контактная информация. Вы сможете добавить телефон и электронную почту. Они отображаются в блоке контактов.
  • Статистика. Можно смотреть аналитику публикаций. Информация о количестве просмотров постов, действиях при просмотре историй, а также демографические данные. Статистика начнёт собираться с первой публикации, которую вы сделаете после перехода на бизнес-аккаунт Инстаграма.
  • Таргетированная реклама. Можно продвигать посты и истории, настраивая показ рекламы на подходящую для вашего бренда аудиторию.
  • Фильтр личных сообщений. У владельцев бизнес-аккаунта есть возможность использовать фильтры для личных сообщений, а также выделять важные сообщения.
  • Каталог товаров и возможность отмечать товары в постах и историях. Это, кажется, главное преимущество бизнес-аккаунта. Пользователи могут смотреть карточки товаров с фотографиями и описаниями прямо в соцсети. И делать покупки без обращений «в личку».

Переход на бизнес-профиль в Инстаграме бесплатный. Зайдите в Настройки → Аккаунт и нажмите на «Переключить на профессиональный аккаунт»:

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Нажмите на ссылку «Переключить на профессиональный аккаунт», чтобы создать свой магазин в Инстаграме

Читайте подробнее о возможностях бизнес-профиля Инстаграма.

2. Оформите описание профиля

Информация в аккаунте (или Bio) — это первое, что видит клиент, зайдя на страницу магазина. В Bio покупатель заглянет, когда захочет узнать о магазине больше и понять, стоит ли доверять продавцу.

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

В описании может быть не больше 150 символов. Используйте этот объём и другие возможности описания профиля по максимуму:

  • Расскажите кратко о товаре и преимуществах магазина. Натуральные ингредиенты, бесплатная доставка, особые технологии производства? Сформулируйте в двух-трёх словах каждую важную характеристику.
  • Укажите категорию аккаунта. По умолчанию Инстаграм предлагает общие категории, но можно найти точнее — просто забивайте подходящий для вашего магазина запрос в поисковой строке и увидите больше вариантов.

    kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

    Используйте поиск, чтобы подобрать категорию точнее

  • Используйте хештеги, но это необязательно. Хорошо, если у вас будет фирменный хештег — можно просить пользователей добавлять его в сториз и посты с отзывами. Но точно не стоит использовать много. Читайте, как правильно.
  • Добавьте эмодзи. Они сработают и для подчеркивания эмоций, и для структурирования текста. Но не злоупотребляйте.
  • Укажите контакты. Инстаграм позволяет добавить информацию о местоположении магазина, а также адрес электронной почты и телефон в кнопку «Контакты». Рекомендуем обязательно добавить контакты — это повышает доверие посетителей к вашему аккаунту.
  • Добавьте адрес сайта. Можно вести пользователей на главную страницу магазина, на целевую (например, каталог или катогрия товаров) или на специальную страницу для посетителей из Инстаграма, где есть ссылки на всё, что нужно. Такие страницы делаются с помощью сервисов типа Taplink.

Читайте больше советов о том, как сделать описание профиля, которое поможет продавать.

Как продавать с помощью Bio

Лайфхаки по оформлению шапки профиля в Инстаграме

Как продавать с помощью Bio

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

3. Составьте контент-план и сделайте несколько постов

Контент-план — расписание выхода постов и их содержание. Он делает ведение аккаунта в соцсети сильно проще, а ещё помогает в продвижении и продажах.

Для начала достаточно сделать план хотя бы на 2 недели, чтобы не думать каждый раз, что же сегодня постить.

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Пример контент-плана для магазина пледов

Вот тут даём пошаговую инструкцию, как сделать быстро контент-план и не забросить.

Сделайте несколько постов из контент-плана, чтобы аккаунт стал «живым». Вот что нужно помнить про подписи к постам:

  • Максимальное количество знаков — 2200.
  • В ленте превью подписи обрезается до первых двух строк.

Поместите самую важную информацию в начало. Например, если ваш магазин проводит промоакцию, пусть слово «распродажа» будет первым, что подписчики увидят под постом. Также есть смысл делать заголовки (можно даже капсом), чтобы сразу же привлечь внимание аудитории.

Даём больше советов, как писать тексты для постов.

4. Подумайте над оформлением

И новые посетители бизнес-аккаунта, и постоянные подписчики будут с вами, если ваш профиль эстетичен. Сочетаются ли в нём фото, хочется ли их разглядывать, сохранять, репостить.

Вот несколько практических советов, как сделать ваш профиль привлекательным и активным:

  • Посмотрите, что вам нравится в любимых и просто красивых аккаунтах. Решите, что из понравившегося вы хотите и сможете повторить у себя в профиле.
  • Выберите несколько цветов или фильтр и попробуйте их придерживаться. Но помните, что в тренде естественные оттенки, поэтому важно не переборщить с фильтрами и убавлять интенсивность при обработке.
  • Чередуйте ракурсы, планы и разбавляйте фото товаров эстетикой. Вы можете публиковать фотографии товаров интернет-магазина и советы, актуальные темы или просто вдохновляющие цитаты. В итоге Инстаграм становится и развлекательным, и информативным.

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Примеры двух бизнес-аккаунтов, в которых можно не только посмотреть их товар, но и проникнуться брендом

Чтобы оформить ленту и сториз бизнес-аккаунта, поможет подборка бесплатных приложений для визуала.

Читайте также, как красивый Инстаграм-аккаунт поможет продавать больше (с реальными примерами)

5. Добавьте в аккаунт каталог с товарами

Вы можете добавить в Инстаграм-аккаунт каталог товаров и отмечать эти товары в постах и историях. Пользователь увидит на вашей странице кнопку «Открыть магазин», где можно посмотреть все товары, выбрать и перейти к покупке.

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Нажав на кнопку, покупатель увидит все доступные товары

Чтобы добавить магазин в Инстаграм, понадобится каталог товаров в Фейсбуке. Владельцам интернет-магазинов на Эквиде добавить товары в Фейсбук просто: нужно быть на платном плане (Venture или выше) и воспользоваться готовой интеграцией с Фейсбуком. С этой интеграцией каталог Эквид-магазина и страница в Фейсбуке автоматически синхронизируются и отпадает необходимость заполнять его вручную.

Порядок действий:

  1. Убедитесь, что у вас есть каталог товаров на Фейсбуке. Инстаграм берёт товары именно из вкладки «Магазин» Фейсбук-страницы, которая привязана к вашему аккаунту. Каталога нет? Тогда создайте его. Если у вас магазин на Эквиде, включите автоматическую выгрузку товаров в Фейсбук.
  2. Привяжите каталог товаров в Фейсбуке к бизнес-аккаунту в Инстаграме. В настройках Фейсбук-страницы перейдите на вкладку «Instagram» и введите логин и пароль.

    kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

    Свяжите аккаунты в Инстаграме и Фейсбуке

  3. Дождитесь, пока ваш аккаунт пройдёт проверку на соответствие всем правилам Фейсбука. Она длится от нескольких дней до нескольких недель. Если всё в порядке, в вашем Инстаграм-аккаунте появится каталог товаров и возможность отмечать товары в постах.

6. Отмечайте товары в постах, Историях и Reels

Добавлять товары в посты очень просто. Выберите подходящие фотографии, отметьте на них товары (до пяти товаров на одиночном изображении или до двадцати товаров в карусели), добавьте фильтры, текст и готово!

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Пользователь может посмотреть отмеченные в публикации товары

Отмечать товары в историях (stories) и Reels тоже можно. При редактировании истории кликните на иконку наклеек и выберите наклейку товара. Выберите нужный товар из каталога, переместите наклейку товара в нужное место в истории и опубликуйте.

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Выберите наклейку товара, чтобы добавить товары из каталога в историю

7. Сделайте удобную навигацию

Как превратить подписчиков в Инстаграме в покупателей? Сделать так, чтобы они нашли в профиле вашего магазина то, что им нужно. Один из шагов к этому — обеспечить покупателям удобную навигацию по аккаунту.

Чтобы подписчики хорошо ориентировались в вашем аккаунте, и у них не возникало желания поскорее его покинуть, вот несколько советов:

  • Добавляйте надписи на фото. Так важные для клиента посты не потеряются в ленте, а новые подписчики быстрее смогут найти ответы на интересующие вопросы. Это могут быть рубрики, ответы на частые вопросы, анонсы новых коллекций, сообщения об акциях, скидках и распродажах.
  • Используйте хештеги. Они помогают находить новую аудиторию и быстро перемещаться внутри аккаунта. Придумайте короткий хештег для каждого типа поста в вашем профиле: для новинок, для лайфхаков, для секретов производства. Определитесь с хештегами, сразу публикуйте отдельный пост или сториз, где будут перечислены все категории с кратким пояснением.
  • Добавьте важное для клиента в Актуальное. Чтобы подписчики не листали ленту в поисках нужной информации, заполните Актуальное по отдельным категориям. Сюда можно добавить отзывы, условия доставки, навигацию по профилю, видео с производства. В общем всё то, что может помочь продать ваш товар.

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Интернет-магазин Soe San сохранили в Актуальном важную информацию для клиента: акции, распродажу, новую осеннюю коллекцию, режим работы

8. Используйте Reels для продвижения

Инстаграм добавил Reels, чтобы соперничать с ТикТоком. Reels похож на Истории, но со своими особенностями, которые только на руку пользователям соцсети:

  • Остаются в профиле и через 24 часа.
  • Reels может длиться максимум 60 секунд, История — всего 15 секунд.
  • Можно разместить в сетке профиля или вынести на отдельную вкладку как ролики IGTV.
  • Показываются по алгоритму рекомендаций, а не только подписчикам.
  • Больше мультимедиа возможностей: редактирование хронометража, ретуширование видео, дополнительные эффекты, таймер съёмки.
  • Позволяют ставить свою обложку для ролика.
  • Допускают ремиксы (видеоответы).

Ключевое преимущество Reels — система рекомендаций и дополнительный охват, который даёт соцсеть для продвижения нового формата. Поэтому вы можете получить бесплатную рекламу, бесплатный трафик, бесплатных подписчиков и бесплатные продажи.

kak-sozdat-internet-magazin-v-instagrame-i-nachat-prodavat

Так выглядит раздел Reels в аккаунте интернет-магазина Тумяу

Ловите момент и используйте Reels для продвижения аккаунта своего интернет-магазина.

Читайте подробнее, как и зачем использовать новый инструмент.

9. Запустите платную рекламу

Хотите нарастить аудиторию вашего аккаунта, повысить количество переходов в интернет-магазин, обеспечить максимальную видимость вашей страницы? Без рекламы не обойтись.

Запустить рекламу в Инстаграме с нуля и протестировать этот способ продвижения проще прямо из приложения соцсети. Вам не придётся лезть в Ads Manager Фейсбука и разбираться в настройках. Понадобится всего 10 минут свободного времени и наша инструкция. Только перед запуском рекламы убедитесь, что она соответствует требованиям Фейсбука.

***

Поздравляем! Теперь вы можете продавать и в Инстаграме. Главное вести бизнес-аккаунт постоянно, ведь клиенты больше доверяют активным профилям.

Оглавление

Начните продавать в интернете

Создайте свой онлайн-магазин с помощью Эквида. Это просто и быстро. Смелее! Всё получится.

Об авторе

Анна Конева — контент-маркетолог и редактор в Эквиде. Делает этот блог, берёт интервью у владельцев бизнесов и проводит обучающие вебинары для всех, кто хочет запустить свой интернет-магазин и начать продавать.

Откройте интернет-магазин прямо сейчас

Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.