Как продавать в TikTok: советы для владельцев интернет-магазинов
26 июня 2020, Мария Анашкина

Как продавать в TikTok: советы для владельцев интернет-магазинов

В январе 2020 TikTok стал самым скачиваемым приложением для социальных сетей в мире. И нет, здесь сидят не только дети (маловероятно, что вы их вообще увидите в ленте — это запрещено законом).

Алгоритмы рекомендаций и возможность бесплатно набирать аудиторию переманивают в TikTok все больше брендов, блогеров и корпораций, которые устали платить за рекламу и терять охваты в других соцсетях.

Вы тоже можете найти способ представить свой продукт на этой платформе. Рассказываем, что это за приложение, почему оно так популярно и, конечно, как зарабатывать в TikTok.

Что такое TikTok

TikTok — приложение для создания, редактирования и обмена короткими видео (до 60 секунд), которое доступно в 155 странах мира на 75 языках. Пользователи TikTok могут накладывать на видео фильтры и эффекты, добавлять музыку и редактировать свои ролики в приложении.

Контент на платформе, в основном, забавный и увлекательный, но в последнее время здесь можно найти что угодно. Одни из самых популярных форматов — синхронизация движения губ, комедийные скетчи и how to ролики. Последний формат значительно варьируется: от нанесения макияжа или косплея до упражнений на растяжку и научных экспериментов.

Кроме того, тиктокеры часто снимают видеореакции, делают видео-мемы, участвуют в вирусных танцевальных баттлах или просто рассказывают о своей жизни с помощью коротких видео.

Тиктокеры могут снимать видео с друзьями или записывать видео-реакции на клип, используя функцию «Дуэт». При просмотре такого ролика пользователи увидят экран, разделенный на две части.

Тиктокеры могут снимать видео с друзьями или записывать видео-реакции на клип, используя функцию “Дуэт”

TikTok породил массу вирусных тенденций и сделал множество песен знаменитыми, как это случилось с Old Town Road — Lil Nas X. Благодаря платформе песня завирусилась и стала одним из самых известных треков 2019 года, попав на первое место Billboard Hot 100.

Аудитория и статистика TikTok

В 2019 году TikTok стал третьим по популярности загружаемым неигровым приложением в мире — более 1,5 миллиардов скачиваний. В январе 2020 TikTok поднялся на первое место в этом списке. Сейчас на платформе около 800 миллионов активных пользователей в месяц, благодаря чему TikTok находится в десятке лучших социальных сетей мира.

Глобальный рейтинг в соцсетях, статистика

Глобальный рейтинг в соцсетях, статистика

В апреле 2020 года TikTok занял первое место в мире по доходу среди мобильных приложений и обогнал даже YouTube, Tinder и Netflix.

Месячная активная аудитория TikTok в России в январе 2020 года достигла 18 млн пользователей. Еще в мае 2019 года она составляла 8 млн человек. То есть меньше чем за год число активных пользователей соцсети в России выросло больше чем в два раза.

На сегодня среди пользователей TikTok преобладают женщины — их 60%. Подростки составляют 43% аудитории, люди в возрасте от 18 до 34 лет — 33%, от 25 до 34 лет — 21%.

Россияне открывают TikTok в среднем 7 раз в день и проводят в приложении примерно 45 минут за сессию. Большинство пользователей (73%) — владельцы Android, у 27% — iOS.

Актуальное число просмотров видео в России — 20 млрд (в мае 2019 года было в два раза меньше).

Несмотря на то, что у многих TikTok ассоциируется с поколением Z, здесь успешно продают многие крупные бренды, целевая аудитория которых гораздо старше. Пример, что в TikTok сидят люди всех возрастов — аккаунт @kipriyanovna. Так что если ваша аудитория не подростки и молодые люди, это не значит, что приложение для вас не подходит.

Рассказываем больше о TikTok, чтобы вы могли сделать о пользе платформы правильные выводы.

Что нужно знать, чтобы продвигать свой бизнес в TikTok

Прежде чем зарегистрироваться в TikTok и начать публиковать видео, попробуйте разобраться, как работают алгоритмы платформы. Особенно, если вы хотите продавать в TikTok в долгосрочной перспективе, а не просто получать удовольствие от приложения (хотя мы отлично понимаем, как трудно перестать скроллить ленту рекомендаций).

Когда вы продвигаетесь в TikTok, ваша цель — создавать видео, которые попадут в раздел «Рекомендуем». Он работает аналогично рекомендациям в других соцсетях: алгоритмы определяют, какой контент может заинтересовать пользователя, и показывают его.

раздел «Рекомендуем»

Вот что вы можете сделать, чтобы увеличить вероятность попадания ваших видео в ленту рекомендаций.

Определитесь с типом контента

Самым популярным контентом в TikTok являются how to видео, смешные скетчи, музыка, танцы, DIY, лайфхаки и короткие видеоблоги. Вы можете снимать в любом формате, но лучше выбрать только один и придерживаться его. Например, так в TikTok может выглядеть профиль с рецептами:

@margo.food

Чтобы есть и худеть! ##печенье ##ппрецепты ##десерты

♬ оригинальный звук — margo.food

Обратите особое внимание на первые несколько видео, которые публикуете: они помогают TikTok связать вашу учетную запись с одним из типов контента — так соцсети будет проще продвигать вас. Грубо говоря, если новая учетная запись начинается с комедийного скетча, платформа будет рассматривать её как профиль, специализирующийся на скетчах.

Профиль с большим количеством различных типов контента или без определенной темы не сможет достичь хорошего рейтинга. Поэтому, если хотите поэкспериментировать с разным типом контента, лучше создать для каждого отдельные профили.

Убедитесь, что пользователи смотрят ваши видео полностью

Вам нужно способствовать тому, чтобы зрители досматривали ваши видео до конца. В противном случае платформа может воспринять это как сигнал, что пользователям не интересен ваш контент, и не станет рекомендовать его дальше.

Поэтому продолжительность видео, которое скорее всего досмотрят до конца, 15-17 секунд (хотя ролики в TikTok могут длиться минуту).

Не забудьте зациклить свои видео. Это побуждает пользователей смотреть ролики несколько раз, что положительно влияет на алгоритмы продвижения.

Еще один совет: снимайте видео, используя общие шаблоны, которые хорошо понимают зрители. Например, комедийные видео люди не пролистывают, потому что ждут шутку в конце.

Используйте популярные песни и форматы

Одна из особенностей TikTok — создание собственных версий трендового контента. TikTok вдохновляет пользователей создавать свои видео, повторяя существующие тенденции, часто с использованием популярных песен. Кроме того, вы можете добавить собственную музыку к своему видео при редактировании, загрузив аудиофайл с вашего устройства.

Зрители могут нажать на музыку, которая играет в вашем видео, и использовать её у себя

Зрители могут нажать на музыку, которая играет в вашем видео, и использовать её у себя

Другая особенность TikTok — совместное создание контента. Многие пользователи снимают реакции, дуэты, копируют танцы или макияж, участвуют в челленджах.

Копирование и переработка контента — огромная тенденция для TikTok, которая сильно повышает взаимодействие с аудиторией. Чтобы быть в тренде, следите за популярными треками, форматами и создавайте свои собственные версии. Кроме того, попробуйте сотрудничать с другими пользователями, чтобы вместе снимать челленджи или дуэты.

@milliebobbybrown

##duet with @noahschnapp schnipper i did it! 🤍

♬ Sweet and Salty — goalsounds

Показывайте свои товары в видео так, чтобы привлечь пользователей

Люди приходят в TikTok, чтобы развлечься. Если вы хотите разместить свои товары в видео, убедитесь, что ваш контент совпадает с ожиданиями пользователей. Это достаточно интересно? Это смешно или креативно? Просто демонстрация вашего товара в кадре не получит много просмотров или билет в рекомендации. Например, Российский бренд 2moodstore демонстрирует свою продукцию в TikTok:

@2moodstore

Успели посчитать, сколько образов сменила Кристина в этом видео?Друзья, делитесь своим ответом в комментариях 👇🏻#2#mood♡ #к#огдаскучно #л#ето #s#ummer

♬ оригинальный звук — 2moodstore

Если вы продаете онлайн, скорее всего вы  эксперт в чем-то, что может быть пригодится пользователям TikTok. Используйте свои знаний, чтобы наполнить видео советами или интересными фактами. Например, если продаете камеры, можете снять видео с лучшими ракурсами для фотографий. Люди будут следить за профилем, чтобы получать больше подобных советов, а их лояльность к вашим продуктам возрастет.

Проводите прямые эфиры

После того, как в вашем профиле соберется 1000 подписчиков, вы сможете выходить в прямые эфиры и получать пожертвования от зрителей. На TikTok можно покупать «цифровые подарки», например, монеты, за реальные деньги. Эти монеты зрители могут использовать как донаты, чтобы поблагодарить вас за интересный контент.

Стримеры могут зарабатывать бриллианты благодаря донатам, которые делают зрители. После получения эти бриллианты можно обменивать на реальные деньги.

Важно знать, что для выхода в прямой эфир вам должно быть минимум 16 лет, и не менее 18, чтобы получать донаты от зрителей. Обязательно соблюдайте правила, используя TikTok, иначе вас могут просто заблокировать.

Добавьте ссылки на другие соцсети в описание

Большинство пользователей могут добавлять прямые ссылки на свои страницы в Instagram или YouTube в описание своего профиля TikTok.

Чтобы проверить, можете ли вы добавить ссылку, перейдите на вкладку «Я», нажмите «Изменить профиль» и найдите поля для ссылок снизу.

Даже если у вас нет этих полей, вы можете ввести ссылку в описание, чтобы пользователи могли копировать ее и вставить в свой браузер

Если у вас нет этих полей, вы можете ввести ссылку в описание, чтобы пользователи могли копировать ее и вставить в свой браузер

Как рекламировать свой магазин в TikTok

Бренды могут продвигать свои продукты и услуги на TikTok с помощью различных типов рекламы.Рассказываем о каждом из них.

Branded Hashtag Challenge

Челленджи оказались эффективным способом создания фирменного контента и увеличения охвата и вовлеченности. TikTok позволяет брендам спонсировать свои челленджи, чтобы разместить их в «Интересном» на 3-6 дней.

Вы приглашаете пользователей принять участие в вашем челлендже, и все видео, созданные для него, объединяются на странице хэштега в Интересном. По данным TikTok, средний уровень вовлеченности таких челленджей составляет 8,5%.

Челлендж Александра Реввы на 16,3 млн просмотров

Челлендж Александра Реввы на 16,3 млн просмотров

Brand Takeover

Brand Takeover — это полноэкранный баннер, который показывается пользователям TikTok при входе в приложение. Он может отображаться в форме статичной рекламы длиной до трех секунд или в видео до пяти секунд.

По этой рекламе можно направить пользователей на сторонний сайт, App Store/Google Play или внутреннюю страницу TikTok. Каждый день только один бренд может занять место в своей категории товаров.

Баннер компании Too Faced

Баннер компании Too Faced

In-Feed Native Video

Это полноэкранные видео с автоматическим воспроизведением, которые могут длиться до 60 секунд и отображаются в ленте рекомендаций вместе с другим контентом. Эти ролики могут сопровождаться призывом к действию, ссылкой или хэштегом.

Рекламное видео от Aliexpress

Рекламное видео от Aliexpress

TopView

TopView — это полноэкранные видео продолжительностью до 60 секунд с автоматическим воспроизведением и звуком, которые отображаются при открытии приложения.

Возможно, вы заметили, что эти объявления похожи на Brand Takeover, и вы правы. Разница в том, что с TopView вы можете использовать в качестве рекламного материала обычное видео длиной до 60 секунд, когда Brand Takeover позволяет рекламировать только изображение или гифку.

TopView реклама бренда OPPO

TopView реклама бренда OPPO

Брендированные эффекты

Фильтры, маски и стикеры гораздо веселее и эффективнее, чем обычные рекламные объявления. Все это можно использовать, как способ продвижения вашего бренда.

Эффект “Подводная лодка”, например, использовали в 1,2 млн видео

Эффект «Подводная лодка», например, использовали в 1,2 млн видео

Сделанные на заказ брендированные эффекты позволяют пользователям взаимодействовать с брендом с помощью их фильтра, маски или стикера. Такой контент можно использовать не только для развлечения — скажем, если вы продаете краску для волос, вы можете предложить попробовать разные цвета с помощью брендированного эффекта на TikTok.

Платформа TikTok Creator

TikTok Creator Marketplace представляет собой платформу для совместной работы брендов с авторами TikTok. Это не формат рекламы, а способ найти тиктокера с большой аудиторией для продвижения вашего бренда.

Ближайшие обновления на TikTok для e-commerce

TikTok уже предлагает множество вариантов продвижения, но платформа не собирается ограничивать возможности e-commerce только рекламой. Вот какие новые функции сделают продажи на TikTok более удобными для онлайн-продавцов.

Shoppable Video

Так же, как Инстаграм, TikTok планирует добавить шоппинг-теги на свои видео. Это означает, что магазины смогут не только рекламироваться, но и фактически продавать свой товар в TikTok.

TikTok Shoppable Video сейчас находится на стадии бета-тестирования, и доступ к нему имеют только избранные пользователи.

Hashtag Challenge Plus

Hashtag Challenge Plus — это Hashtag Challenge с шоппинг-тегом. Эта функция позволит пользователям покупать продукты, связанные с челленджем, прямо в TikTok.

Как и в случае с Branded Hashtag Challenge, пользователи смогут создавать видео с помощью хэштега, спонсируемого брендом. Кроме того, они смогут покупать продукты из кампании в отдельной вкладке на странице хэштега.

Взгляните на Kroger — розничную компанию, которая первой попробовала эту функцию. Они начали сотрудничать с популярными тиктокерами и смогли привлечь клиентов с помощью своего челленджа #TransformUrDorm: Kroger предложила пользователям TikTok публиковать видео о небольших обновлениях в дизайне своей комнаты в общежитии с фирменным хэштегом.

При нажатии на «Shop Now» на странице хэштега открывается сайт Kroger, где можно купить товары

При нажатии на «Shop Now» на странице хэштега открывается сайт Kroger, где можно купить товары

Примеры, как продвигаться и продавать на TikTok

Посмотрите, как разные бренды, блогеры и компании используют TikTok в продвижении. Для вдохновения и идей.

ASOS делится видео пользователей TikTok, демонстрирующих, как один и тот же наряд выглядит на разных типах фигуры:

ASOS делится видео пользователей TikTok, демонстрирующих, как один и тот же наряд выглядит на разных типах фигуры

Телеканал «Пятница» проводит кастинг с помощью хештег челленджа:

Телеканал “Пятница” проводит кастинг с помощью хештег челленджа

Сбербанк России делится забавными видео, информируя зрителей о своих услугах:

Сбербанк России делится забавными видео, информируя зрителей о своих услугах

Покрас Лампас показывает, как кастомизировать одежду:

@pokraslampas

Делюсь опытом! Продолжение через 24 часа! 🔥🐲🤘🏻⚡️✨ — ##творческоехобби ##творческаяпрофессия ##кастом ##кастомодежды ##кастомизация ##pokraslampas

♬ The Box — Roddy Ricch

Блогер @sheff_diana продвигает свой профиль в Инстаграм через TikTok:

Блогер @sheff_diana продвигает свой профиль в Инстаграм через TikTok

Блогер и ведущая Анастасия Ивлеева выкладывает треки под музыку своего мужа. Кстати, у него тоже есть свой профиль в TikTok — уверены, что это способствует продвижению его творчества:

Блогер и ведущая Анастасия Ивлеева выкладывает треки под музыку своего мужа

Блогер Мария Пак не просто продает пресеты для обработки, но и показывает интересные лайфхаки:

Блогер Мария Пак не просто продает пресеты для обработки, но и показывает интересные лайфхаки

Ещё один хештег челлендж от Mercedes-Benz Fashion Week Russia:

@mbfwrussia

Global Talents Digital и TikTok перезагружают моду вместе с @reginaturbina ##перезагружаюмоду

♬ original sound — mbfwrussia

Начните продвигать свой бизнес в TikTok

Вот что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы начать продвижение в TikTok:

  • Создайте аккаунт и попробуйте делать веселые или дурацкие видео. Сначала можно сделать личный аккаунт, чтобы потренироваться. Потом уже для компании.
  • Сотрудничайте с популярными тиктокерами — найдите их сами или через TikTok Marketplace.
  • Используйте различные типы рекламы для продвижения и продаж через TikTok.
  • Следите за обновлениями, чтобы первыми использовать полезные новые функции TikTok.

Если вы дочитали до конца, значит, вам действительно интересно продвижение в TikTok. Поделитесь с нами своими мыслями по поводу платформы: вы уже зарегистрированы или только планируете? Может быть, у вас есть, что посоветовать новичкам? Будем рады обсудить идеи в комментариях.

Читайте также: Как и кому продавать в Snapchat.

Об авторе
Мария Анашкина — независимый автор, копирайтер, фотограф. Уважаю адекватность, ценю пользу, топлю за саморазвитие и пишу с удовольствием.
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.