Как создать полноценный интернет-магазин ВКонтакте (плюс советы по продвижению)
11 июля 2016, Анна Конева, Эквид

Как создать полноценный интернет-магазин ВКонтакте (плюс советы по продвижению)

Интернет-магазин ВКонтакте — это удобно. Вот почему:

  • Доступ к огромной аудитории. Это самая популярная соцсеть в России. ВКонтакте зарегистрировано почти столько же людей, сколько в Одноклассниках и Фейсбуке вместе взятых. Если ориентируетесь на молодую аудиторию (до 30-35 лет) и продаете не слишком дорогой товар, ВКонтакте вам подойдет.
  • Проще, чем делать магазин на отдельном сайте. Не обязательно покупать домен и заботиться о хостинге.
  • Работают социальные доказательства: лайки и количество подписчиков. Если на странице магазина в соцсети 3000 подписчиков, это сразу внушает доверие. А какой-то неизвестный сайт в интернете — нет (хотя есть способы это исправить).
  • Проще привлекать покупателей: на страницу интернет-магазина ВКонтакте посетители из этой соцсети зайдут охотнее, чем на сторонний сайт.

Во ВКонтакте можно создать полноценный интернет-магазин, которым удобно управлять. Как сделать это с помощью Эквида, читайте в нашей пошаговой инструкции. В конце дадим советы о том, как продвигать интернет-магазин ВКонтакте.

Читайте также: Как вести страницу интернет-магазина ВКонтакте, чтобы продавать больше

Как создать интернет-магазин ВКонтакте

Есть два способа создать интернет-магазин ВКонтакте — использовать раздел «Товары ВКонтакте» или подключить приложение. Ниже рассмотрим подробнее каждый вариант, но для начала создайте страницу.

Заведите ВКонтакте группу или публичную страницу. Разница вот в чём:

ГруппаПубличная страница
Можно приглашать участниковНельзя приглашать участников
Участники могут сами размещать постыУчастники могут только предлагать новости и посты
Можно сделать закрытойНельзя сделать закрытой
Подходит для активного неформального общенияПодходит для публикации официальных сообщений, новостей

Считается, что публичная страница больше подходит для раскрутки бизнеса. Ею легче управлять и контролировать. Готовы к общению со своей аудиторией и активной модерации? Тогда выбирайте группу. Если передумаете, тип страницы можно будет поменять.

Читайте, как оформить страницу интернет-магазина ВКонтакте.

Используйте сервис «Товары ВКонтакте»

В 2015 году ВКонтакте запустила новый сервис для розничной торговли. «Товары ВКонтакте» — это витрина с товарами. Чтобы сделать заказ, нужно связаться с продавцом (сообщение со ссылкой на товар можно отправить со страницы этого товара).

С помощью Эквида вы можете добавит в свой каталог товаров ВКонтакте функционал полноценного интернет-магазина — автоматический заказ и оплату.

1. Подключите сервис «Товары»

Следуйте подробной инструкции. На странице под основной информацией (и под закрепленным постом, если он есть) появится новый блок.

Блок «Товары» на странице сообщества ВКонтакте

Блок «Товары» на странице сообщества ВКонтакте

2. Создайте Эквид-магазин

Если у вас есть Эквид-магазин, переходите к пункту 3.

Если магазина нет, зарегистрируйте аккаунт в Эквиде. Разместите фотографии и подробные описания, настройте доставку и оплату и добавите свои контакты. В этом поможет «Мастер настройки».

Советы по оформлению каталога товаров:

  • Карточка товара должна содержать максимум информации: несколько фотографий (товар с разных сторон, в момент использования, в упаковке) и подробное описание (состав, характеристики, вес, размер, материалы…).
  • Изображения товаров должны быть не меньше 400х400 px, категорий — не меньше 1280*720 px. Также не пройдут изображения больше 7000*7000 px и те, у которых одна из сторон в несколько раз превышает другую. Это нужно для дальнейшей работы с «Товарами ВКонтакте».

    Читайте, как сделать хорошие фото товаров с помощью смартфона и правильно составить описание.

  • Если товаров много, разделите их по категориям. Так вы облегчите клиентам поиск нужного товара. Если каталог очень большой (больше 100 товаров), один товар можно добавить одновременно в несколько категорий. Например, браслет с камнями может быть в категории «Браслеты» и «Украшения с камнями».

3. Выгрузите товары из интернет-магазина в «Товары ВКонтакте»

Пользователи Эквида могут в несколько кликов автоматически выгрузить каталог товаров из своего интернет-магазина в раздел «Товары ВКонтакте». Для этого:

  1. В Панели управления Эквид-магазина перейти во вкладку Продвижение → Товары ВКонтакте и кликните «Опубликовать товары ВКонтакте».
  2. Выберите группу, в которую хотите выгрузить товары (вы должны быть администратором в этой группе).
  3. Выберите категорию, куда будут определены товары. Это поможет потенциальным покупателям в поиске товаров.
  4. Нажмите «Опубликовать каталог». Через некоторое время, в зависимости от размера каталога, товары выгрузятся и будут доступны подписчикам сообщества.

Карточка товара ВКонтакте после выгрузки из Эквид-магазина

Карточка товара ВКонтакте после выгрузки из Эквид-магазина

Выгрузка доступна на всех тарифных планах, начиная с Venture.

Читайте подробнее о выгрузке товаров в «Товары ВКонтакте» из Эквид-магазина.

4. Управляйте продажами и остатками

Преимущества выгрузки товар из Эквид-магазина над стандартным функционалом ВКонтакте:

  • Оформление заказа без участия продавца
    Чтобы сделать заказ, клиенту не надо писать сообщение продавцу и согласовывать детали. Он переходит по ссылке на страницу Эквид-магазина, кладет товар в Корзину, оформляет и оплачивает покупку.
  • Синхронизация товаров с интернет-магазином
    Если вы снизили цены в интернет-магазине или добавили новые товары, не нужно вносить все эти изменения вручную на страницу магазина ВКонтакте. В Панели управления Эквид-магазина на странице Продвижение → Товары ВКонтакте нажмите кнопку «Синхронизировать товары».
  • Автоматический учет остатков
    Так как продажи проходят в Эквид-магазине, вам не нужно редактировать остатки товара вручную.

Добавьте приложение Эквида для ВКонтакте

Другой способ продавать ВКонтакте — добавить приложение магазина. Выглядит, как будто один сайт вставлен в другой.

Приложение интернет-магазина T-Skirt ВКонтакте

Приложение интернет-магазина T-Skirt ВКонтакте

Приложение работает как полноценный интернет-магазин: покупатели самостоятельно делают заказ и оплачивают покупку, все данные о продажах и клиентах сохраняются.

Чтобы подключить приложение, перейдите на страницу приложения ВКонтакте и нажмите кнопку «Установить приложение» и следуйте инструкции.

Мы рекомендуем вам использовать оба варианта: приложение и выгрузку в «Товары ВКонтакте». Блок «Товары» хорошо заметен на странице сообщества и привлекает внимание, а в приложении можно не только выбирать, но и оплачивать покупку, не выходя из соцсети.

Как продвигать интернет-магазина ВКонтакте

В интернете много статей о том, как продвигать страницу ВКонтакте, вот одна из самых подробных. Мы расскажем о приемах продвижения именно интернет-магазина:

  • Размещайте свои товары в чужих сообществах
    Выберите большое сообщество близкой к вашему интернет-магазину тематики. Договоритесь с администратором о размещении там ваших товаров. Сделать это легко — попросите открыть админский доступ на пару часов и выгрузите в сообщество товары из Эквид-магазина. Так можно задействовать несколько сообществ.
  • Делитесь товарами
    У карточек товаров ВКонтакте тот же функционал, что у фотографий: можно ставить лайки и делиться с друзьями или сообществами. Договоритесь с администратором сообщества и разместите свой пост с карточкой товара на пару дней. Кликнув на товар, посетители увидят все описания и фотографии, и смогут сразу перейти в магазин и сделать заказ.
  • Ставьте на главную страницу приоритетные товары
    На главной странице сообщества показаны только три товара. Они попадают сюда из основной подборки. Создайте отдельную подборку (например, «Хиты продаж» или «Акции и скидки»), поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и добавьте туда товары, которые хотите продать побыстрее.
  • Рекламируйте товар в объявлениях
    Размещайте рекламные объявления ВКонтакте со ссылкой на товар. Для этого скопируйте ссылку карточки товара и создайте пост с этой ссылкой на странице сообщества. Этот пост можно рекламировать как «Запись в сообществе».

    Важно: нужно именно скопировать и запостить ссылку вручную. Если вы просто поделитесь товаром, такой пост нельзя будет рекламировать, так как ВКонтакте запрещает рекламировать репосты. Отдельно рекламировать карточку товара тоже нельзя.

Чтобы продвигаться эффективнее, попробуйте 7 полезных сервисов для раскрутки ВКонтакте.

***

Если у вас много товаров и вы не хотите тратить время на объяснения с клиентами, как купить и оплатить покупку, подключите к «Товарам ВКонтакте» Эквид-магазин и занимайтесь более важными вещами.

И читайте также:

Об авторе
Анна Конева — контент-маркетолог и редактор в Эквиде. Разбирается в интернет-рекламе и статистике. Любит большие города, пасту и фильмы Вуди Аллена.