Обновления Эквид-магазина: зима-весна 2018
20 июня 2018, Евгений Казначеев, Эквид

Обновления Эквид-магазина: зима-весна 2018

Собрали в одном посте новые функции Эквида за последние полгода. Некоторые обновления мы уже анонсировали, о других рассказываем впервые.

Чтобы получить максимум от своего Эквид-магазина и продавать больше, используйте все возможности:

  1. Улучшенная навигация в панели управления
  2. Решения для 54-ФЗ
  3. Десятки новых настроек дизайна
  4. Инструменты для продаж в Фейсбуке
  5. Быстрая настройка доставки
  6. 4 изменения в дизайне для повышения конверсии
  7. Настройки SEO и верификация стартового сайта
  8. Новые функции в мобильном приложении
  9. Обновления плагина Эквида для WordPress
  10. Приложение Эквида для Wix в знакомом интерфейсе
  11. Дополнительный контроль безопасности при входе в аккаунт
  12. Новые приложения для Эквид-магазина
  13. Для разработчиков: обновления в API

Улучшенная навигация в панели управления

За 8 лет в Эквиде появилось много новых возможностей и функций, в конце концов они перестали помещаться в старую панель управления. Мы это исправили.

Обновленная панель управления стала удобнее и проще в работе. Вот что улучшилось:

  • Вертикальное меню и новый порядок разделов. Теперь все разделы перед глазами, чтобы перейти из одного в другой, не нужно подниматься наверх страницы. Меню подстраивается под размер браузера и занимает меньше места на экране. Плюс мы переставили наверх разделы, в которые пользователи заходят чаще: Продажи, Каталог, Скидки, Отчеты. Смотреть панель управления →
  • Новая страница «Товары». Больше не нужно заходить в карточку товара, чтобы выяснить, везде ли загружены фотографии и сколько запасов осталось на складе. Вся основная информация видна сразу. Товары можно фильтровать (по категории, наличию и доступности для покупки) и сортировать (по названию, артикулу, дате добавления и изменения). Перейти в «Товары» →
  • Обновленный раздел «Заказы». Информация на странице заказа теперь логически распределена по блокам, так её легче воспринимать и обрабатывать. Все заказы на странице Продажи → Заказы теперь можно фильтровать по дате, статусу оплаты и обработки заказа, способу оплаты и доставки.
  • Раздел «Все каналы продаж». Теперь все способы продавать с Эквидом перечислены в одном месте, а значит вы не упустите возможности привлечь новых клиентов. Смотреть список каналов продаж →

Плюс обновили страницы с настройками доставки и дизайна Эквид-магазина. Об этом тоже расскажем в статье.

Решения для 54-ФЗ

По закону 54-ФЗ интернет-магазины, принимающие оплату с помощью банковских карт или наличными, должны использовать онлайн-кассы. У тех, кто оказывает услуги, есть отсрочка до лета 2019 года, но остальные обязаны передавать в налоговую электронный чек по каждой продаже.

Эквид-магазин — это посредник между покупателем и платежной системой. Поэтому решение вопроса зависит от метода платежа, который вы выбрали. По новому закону в Эквиде работают несколько методов:

  • CloudKassir
  • Яндекс.Касса
  • PayAnyWay
  • NextPay
  • ArsenalPay

Как использовать эти и другие методы для соблюдения 54-ФЗ, читайте в подробной инструкции.

Десятки новых настроек дизайна

Сделайте свой Эквид-магазин таким, как вам нравится, с новыми настройками дизайна:

  • Оформите витрину: подберите подходящий размер и форму картинок, включите рамку и затемнение фона изображения, покажите больше информации при наведении мыши.
  • Выберите, какую информацию о товаре показывать в каталоге, и как она будет расположена.
  • Попробуйте разные макеты для страницы товара и протестируйте другие настройки.

Десятки новых настроек дизайна

Вы можете менять все детали витрины от размера и формы изображений до расположения кнопок на странице Дизайн в панели управления Эквида. Пробуйте разные настройки и сразу смотрите на примере, как будет выглядеть ваш магазин.

Убедитесь, что у вас включены все обновления витрины в разделе Настройки → Обновления.

Если вы используете собственную CSS-тему, новый внешний вид витрины может быть совместим с темой не полностью. Наша команда поддержки поможет, если возникнут вопросы.

Автоматические иконки на фото товаров

Если на товар есть скидка, на фото автоматически появляется иконка «Распродажа», и клиенты сразу узнают о выгодном предложении. А когда товар закончился, появляется надпись «Распродано», которая тоже подогревает ажиотаж.

Помогите клиентам сразу увидеть доступные товары и выгодные предложения

Помогите клиентам сразу увидеть доступные товары и выгодные предложения

Инструменты для продаж в Фейсбуке

Продвигать и продавать товары в Фейсбуке теперь проще с новыми инструментами:

  • Автоматическое добавление товаров из Эквид-магазина на вкладку «Магазин» на бизнес-странице в Фейсбуке. Покупатели увидят ваши товары и с компьютера, и в приложении Фейсбука на смартфонах и планшетах.
  • Быстрый запуск динамических рекламных объявлений. При настройке рекламы в Фейсбуке выберите цель «Продажи товаров из каталога». Объявления с фото и описаниями товаров будут созданы автоматически.
  • Ретаргетинг и отслеживание эффективности рекламы. Повышайте конверсию и возвращайте в магазин потенциальных покупателей с помощью пикселя Фейсбука. Установка займет пару минут, и в коде сайта вам разбираться не придётся.

Вкладка «Магазин» на Фейсбук-странице

Вкладка «Магазин» на Фейсбук-странице

Выгрузка (и синхронизация) каталога делается в пару кликов и занимаем всего несколько минут. Попробуйте сами на странице Каналы продаж → Магазин в Facebook в панели управления Эквида.

Чтобы показывать динамические объявления конкретной аудитории (например тем, кто ушел из магазина без покупки), необходимо установить на сайт пиксель Фейсбука — фрагмент кода, который отслеживает посетителей вашего магазина. Как это сделать, рассказали в инструкции.

Если вы уже продаете в Фейсбуке с помощью старого приложения Эквида и хотите получить доступ к новому магазину и его возможностям, включите обновление в панели управления на странице Настройки → Обновления.

Подробнее о продажах в Фейсбуке → 

Быстрая настройка доставки

Продаёте только в своем городе или регулярно отправляете посылки за границу? В Эквиде есть варианты доставки для любого случая.

Мы сделали добавление способа доставки проще, при этом сохранили возможности гибкой настройки. Пройдите три шага:

  1. Выберите способ доставки из предложенных или задайте свой.
  2. Выберите способ расчета стоимости (автоматический расчет, бесплатная доставка, фиксированная ставка или собственные тарифы).
  3. Настройте тариф, если необходимо.

Добавление способа доставки в Эквиде

Добавление способа доставки в Эквиде

Настраивать способы доставки теперь удобно и с мобильных устройства. Попробуйте сами на странице Доставка и самовывоз в панели управления Эквида.

4 изменения в дизайне для повышения конверсии

Мы постоянно пересматриваем и улучшаем внешний вид Эквида, чтобы сделать его более привлекательным для ваших покупателей. Вот четыре самых важных изменения, выпущенные весной:

Новые макеты страницы товара

Страница товара — место, где клиент принимает решение о покупке. Именно поэтому важно расположить информацию так, чтобы все достоинства товара были очевидны и на виду. В Эквиде это сделать просто с новыми настройками дизайна. Никакого кодинга, кликайте на нужные опции и смотрите результат на примере.

Теперь вы решаете, что показывать на странице товара, в каком порядке расположить фотографии, описания и характеристики товара, чтобы убедить покупателя сделать заказ.

Новые макеты страницы товара

Смотрите новые настройки в разделе Дизайн в панели управления Эквид-магазина, пробуйте разные варианты оформления страницы товара и выбирайте тот, который конвертит лучше.

Иконка корзины: больше 10 вариантов дизайна на выбор

Иконка корзины — небольшая, но важная деталь интернет-магазина. Благодаря ей клиент может попасть в корзину с товарами с любой страницы сайта, тогда, когда захочет. Поэтому важно сделать иконку корзины заметной, информативной и привлекательной, чтобы больше покупателей завершали свои заказы.

Вы можете добавить иконку корзины на все или некоторые страницы сайта с помощью кода интеграции (получите его в панели управления Эквида на странице Каналы продаж → Собственный сайт).

Настройте иконку корзины так, чтобы она была заметна на вашем сайте и вписывалась в его дизайн. Выберите внешний вид из десятков вариантов и решите, какую информацию показывать (например, количество товаров или предварительную стоимость заказа), выберите положение иконки на витрине («прилеплена» к верху страницы или движется за покупателем по мере прокрутки), добавьте или скройте анимированные эффекты.

Иконка корзины: больше 10 вариантов дизайна на выбор

Смотрите все возможные варианты настройки в инструкции. На стартовом сайте Эквида новая иконка появится автоматически. Если вы продаете на WordPress, ищите иконку корзины на странице «Внешний вид» в панели управления сайта. В другие плагины Эквида мы также добавим это обновление.

Страница корзины, помогающая продать

На странице корзины покупатель начинает оформлять заказ. Чтобы он не прервался на полпути и довел покупку до конца, мы постарались сделать корзину максимально удобной для клиента и полезной для вас:

  • Привлекайте мобильную аудиторию: страница оптимизирована под смартфоны и планшеты, клиенты могут делать заказы на ходу.
  • Собирайте больше электронных адресов клиентов. Теперь покупатель вводит свой email сразу на странице корзины, а не на следующих шагах оформления заказа. Это значит, что вы можете вернуть больше клиентов с помощью напоминаний о брошенной корзине.
  • Настраивайте корзину с помощью CSS. Если вам нужно кардинально поменять функционал или оформление корзины, теперь это можно сделать с помощью CSS темы.
  • Улучшите общее впечатление клиентов от магазина. Новый современный дизайн страницы корзины сочетается с обновленным дизайном всего Эквид-магазина. Клиенту приятнее покупать, когда на сайте всё выглядит красиво и гармонично.

Страница корзины, помогающая продать

Обновленная страница корзины в Эквид-магазине

Обновленная корзина уже работает в новых Эквид-магазинах и скоро появится у всех остальных (включить её можно будет на странице Настройки → Обновления в панели управления).

Улучшенная страница оформления заказа (совсем скоро)

Страницу корзины поменяли и уже работаем над остальными этапами оформления заказа. Будет быстрее, красивее и удобнее. Следите за новостями!

Настройки SEO и верификация стартового сайта

Если вы завели аккаунт в Эквиде, значит у вас есть стартовый сайт. Начать продавать на нем проще всего: добавил текст о компании, загрузил красивую обложку, оформил витрину и готово! Многие пользователи Эквида так и делают.

Но даже если вы продаёте с Эквидом на собственном сайте на WordPress, Wix или другой платформе, стартовый сайт все равно пригодится. Например, его можно использовать как лендинг для рекламы. При этом стартовый сайт не помешает работе основного сайта.

Вы можете запретить поисковикам индексировать ваш стартовый сайт. Тогда Яндекс и Google не будут показывать его в результатах поиска. Так вы избежите дублирования контента и улучшите SEO показатели своего основного сайта.

Выключите индексацию, если не хотите, чтобы стартовый сайт попал в поисковики

Выключите индексацию, если не хотите, чтобы стартовый сайт попал в поисковики

Для тех, кто продаёт именно на стартовом сайте, пригодится возможность добавить код для верификации на сторонних сервисах. Это нужно, например, для добавления сайта в Яндекс.Вебмастер. Вы прописываете специальный код и этим подтверждаете, что сайт принадлежит вам.

Добавьте код верификации на странице Все каналы продаж → Стартовый сайт

Добавьте код верификации на странице Все каналы продаж → Стартовый сайт

Не видите новые настройки? Убедитесь, что включили обновление «Новый Стартовый сайт» на странице Настройки → Обновления в панели управления Эквида.

Новые функции в мобильном приложении

Наша цель — сделать мобильное приложение Эквида идеальным, чтобы вам не пришлось садиться за компьютер, когда надо что-то поменять в магазине. Уже сейчас большинство важных функций доступно на смартфоне, но мы не останавливаемся.

  • Добавление вариантов товара
    Теперь вы можете создавать, редактировать и удалять варианты товаров в приложении Эквида для iOS и Android.
  • Настройка индивидуальных тарифов доставки на Android
    Теперь можно указать отдельную стоимость доставки для каждого товара, используя только ваш смартфон или планшет Android. Мы улучшили интерфейс и производительность приложения, поэтому управлять и настраивать магазин с мобильного устройства стало быстрее и проще.
  • Редактирование стартового сайта со смартфона
    Чтобы создать свой продающий сайт, больше не нужен компьютер! Загрузите приложение, зарегистрируйте аккаунт в Эквиде (если его у вас ещё нет) и перейдите в Настройки → Учетная запись → Редактировать сайт, чтобы открыть редактор. Оформляйте свой одностраничный сайт со встроенным интернет-магазином где и когда вам удобно.
  • Доступ к приложению для сотрудников
    В прошлом году мы добавили возможность приглашать к управлению магазином других полезных для вашего бизнеса людей: сотрудников, подрядчиков, фрилансеров. Сотрудник получает доступ администратора и заходит в панель управления магазина через собственный аккаунт. Он может редактировать каталог, настраивать дизайн, обрабатывать заказы, но доступа к платежной информации и добавлению других сотрудников у него нет.

    Теперь ваша команда может управлять магазином с помощью мобильного приложения Эквида. Для этого сотруднику нужно залогиниться в приложении под своим аккаунтом.

  • Определение покупателя по номеру во время входящего звонка
    На iPhone перейдите в Настройки → Телефон →  Блокировка и идентификация вызова и разрешите приложению Ecwid представлять ID абонента. В мобильном приложении Эквида перейдите в Настройки и нажмите «Принудительная синхронизация». Имена и номера телефонов клиентов добавятся в вашу адресную книгу. Когда клиент позвонит, вы увидите его имя.

Get Ecwid Mobile App for iOS Get Ecwid Mobile App on Google Play

Обновления плагина Эквида для WordPress

В последнюю версию плагина (6.1.1) мы добавили новые настройки и улучшили совместимость плагина Эквида с WordPress сайтом.

  • Оформите витрину магазина с помощью новых настроек дизайна. Подберите размер картинок, расположение информации на странице товаров и другие параметры так, чтобы выгоднее показать товар и более гармонично вписать витрину магазина в сайт. Читайте подробнее обо всех возможностях дизайна магазина.
  • Добавьте новую иконку корзины и выберите её вид из десятков вариантов. Ищите новый виджет на странице «Внешний вид» в панели управления своего WordPress сайта.
  • Добавьте магазин на страницу с помощью редактора Gutenberg. Этот популярный WordPress редактор скоро станет использоваться по умолчанию, поэтому мы работаем над тем, чтобы Эквид был с ним полностью совместим. Теперь вы можете добавить на страницу витрину интернет-магазина, используя новый блок «Интернет-магазин Ecwid» в Gutenberg, или один товар — блок «Товар Ecwid».
  • Импортируйте свои товары из WooCommerce или CSV-файла в Эквид. Это просто и не займет много времени. Выберите блок Ecwid на странице Инструменты → Импорт в панели администратора WordPress сайта.
  • Управляйте витриной магазина и всем сайтом из одного меню. В панель администратора WordPress теперь органично встроено меню навигации Эквида. Так управлять своим магазином удобнее, особенно на мобильных устройствах.

Приложение Эквида для Wix в знакомом интерфейсе

Мы обновили дизайн настроек Эквид-магазина и теперь интерфейс приложения не отличить от редактора Wix сайта. Убедитесь сами: добавьте приложение Эквида на свой сайт на Wix.

Меняйте настройки внешнего вида магазина и тут же смотрите, как изменения будут выглядеть на сайте.

Приложение Эквида для Wix в знакомом интерфейсеПриложение Эквида для Wix в знакомом интерфейсе

Редактируйте витрину Эквид-магазина в знакомом интерфейсе Wix сайта

Дополнительный контроль безопасности при входе в аккаунт

Если вы (или кто-то еще) попытаетесь войти в свой магазин из необычного места (или нового браузера), мы предупредим вас по электронной почте.

Уведомление по электронной почте о неожиданном входе в магазин

Уведомление по электронной почте о неожиданном входе в магазин

Вы сможете быстро сбросить пароль своего магазина (нажав ссылку в письме), если не знаете, кто вошел в аккаунт. Это дополнительная защита от фишинговых атак и других попыток кражи данных вашего магазина.

Читайте также: Безопасность интернет-магазина (8 обязательных шагов против угроз в сети).

Новые приложения для Эквид-магазина

В Магазине приложений появилось много полезных дополнений для удобства работы и увеличения продаж:

  • Доставка СДЭК: рассчитывает стоимость доставки и добавляет возможные варианты на страницу оформления заказа.
  • МойСклад: управление закупками, продажами, складом, поставщиками, финансами и клиентами в единой системе.
  • Free Shipping Bar: баннер на витрине магазина, который показывает, сколько еще товаров надо приобрести для получения бесплатной доставки.
  • How did you find us: добавляет вопрос о том, как покупатель нашел магазин, на последнем шаге оформления заказа.
  • Discount Coupon Importer: способ создать много купонов на скидку сразу.
  • Translatable Product Descriptions: перевод описаний товаров и категорий.
  • Sales Booster: показывает поп-ап с подходящими к покупке дополнениями, когда покупатель кладёт товар в корзину.
  • Receipt Print: возможность для покупателя распечатывать информацию о заказе из его аккаунта в вашем магазине.
  • Social Login: посетители смогут залогиниться в вашем Эквид-магазине через свой аккаунт в Фейсбуке, ВКонтакте, Твиттере или Google.

Для разработчиков: обновления в API

Мы внесли много изменений в API Эквида (полный список уже тянет на отдельную статью), рассказываем о самых значительных возможностях:

Это только ¼ часть всех обновлений. Если вы разработчик и хотите узнать больше о возможностях работы с API Эквида, напишите нам об этом в комментариях.

***

Нужны подробности об обновлении или помощь в настройке? Заглядывайте в Базу знаний, задавайте вопросы нашей команде поддержки или спрашивайте в комментариях к этому посту.

И подписывайтесь на рассылку, чтобы быть в курсе всех обновлений Эквида.

Об авторе
Евгений Казначеев — руководитель продукта в Эквиде. Любит создавать вещи, которые делают жизнь людей проще и удобнее.