Выгодные ниши для интернет-магазина: товары для рукоделия, строительства и ремонта

09 декабря 2016 – Алина Вашурина, Эквид
Выгодные ниши для интернет-магазина: товары для строительства, ремонта и DIY
09 декабря 2016 – Алина Вашурина, Эквид

Какой товар продавать в новом интернет-магазине или что добавить в существующий? Выбирайте растущую товарную нишу. Мы уже писали о товарах, которые хорошо покупают в кризис. Теперь остановимся на одной из таких ниш — товары для рукоделия, строительства, ремонта и декора. Общее название для них в интернет-торговле — DIY (от англ. Do It Yourself).

Почему эти товары популярны:

  • люди отложили покупку нового жилья из-за кризиса и обновляют и декорируют уже имеющееся;
  • стало дорого ехать в отпуск за границу, многие вспомнили про свои дачи и начали их обустраивать;
  • стало выгодно делать вещи своими руками — шить, мастерить вещи, оформлять дом.

О том, как развивается ниша и почему стоит в нее войти, рассказал основатель агентства Data Insight Федор Вирин на ежегодной конференции «DIY. Do it online».

Статистика по рынку DIY

По предварительным оценкам в 2015 объём продаж товаров для дома и ремонта составил 50-55 млрд. рублей, а это 8% внутрироссийского рынка интернет-торговли по объему выручки и 4% по количеству онлайн-заказов.

Сегмент стройматериалов, товаров для ремонта и декора — самый быстрорастущий по количеству магазинов. Опять же, по предварительным пока данным количество магазинов увеличивается в 2 раза в год. В ТОП-1000 онлайн-магазинов каждый десятый — это магазин товаров для ремонта, строительства или рукоделия.
каждый десятый — это магазин товаров для ремонта, строительства или рукоделия

Половина магазинов сегмента в 2015 выросли по посещаемости на 10% и более. Быстрее всего росли категории «инструменты и оборудование», «товары для дачи».

В январе-феврале 2016 года рост ускорился:

  • средний рост посещаемости относительно начала 2015 года составил 19%;
  • во всех подкатегориях товаров в январе-феврале наблюдался рост не менее 15%;
  • в категориях «инструменты и оборудование» и «товары для дачи» рост составил около 30%.

рост ниши DIY

48% активных покупателей интернет-магазинов покупали строительные материалы через интернет. По словам Фёдора Вирина три года назад таких пользователей было в 3 раза меньше.
48% активных покупателей интернет-магазинов покупали строительные материалы через интернет

Сейчас в нише DIY стремительно растёт конкуренция. Но магазинам есть куда развиваться, по результатам «Топа по заказам в 2015 году», всего три магазина имеют более 1000 заказов в сутки.
Топа по заказам в 2015 году

Советы для интернет-магазинов

Ниша DIY отличается от других. Используйте наши советы, чтобы в ней преуспеть.

Дополните интернет-магазин точкой продаж в офлайне

DIY-сегмент — редкий случай: более 23% клиентов выбирают товары онлайн, но покупать предпочитают офлайн.
DIY-сегмент — редкий случай: более 23% клиентов выбирают товары онлайн, но покупать предпочитают офлайн

Тут могут быть две причины:

  • отсутствие привычки покупать в интернете, отсюда недоверие к интернет-магазинам;
  • ненаглядное представление товаров на сайте (например, непонятно, какой точно цвет или текстура у обоев и как они будет выглядеть в реальности).

Именно поэтому большим плюсом для вас будет открытие точки продаж офлайн или хотя бы пункта выдачи с образцами товаров.

Другой путь — улучшать интернет-магазин и предлагать качественный сервис:

  • Разместите в интернет-магазине видео с обзором товара, в котором будут видны все особенности и свойства изделия.
  • Добавьте на сайт несколько способов оплаты, чтобы каждый покупатель мог выбрать удобный для себя.
  • Предложите клиентам разные способы связи: по телефону, по почту, в онлайн-чате. Помогайте с выбором, консультируйте и советуйте.

Повышайте уровень доверия клиентов к онлайн-покупкам. Они должны узнать, что покупать в интернете удобнее, чем ходить по офлайн-магазинам.

Продавайте товары для дома

Хотите увеличить долю онлайн-продаж? Ориентируйтесь на товары для дома, освещение и сантехнику.

Рынок DIY развивается за счёт двух очень отличающихся целевых групп:

  • Профессиональные покупатели, которые интересуются в основном электроинструментами и строительными материалами, необходимыми при строительстве и отделке. Покупают онлайн редко, так как не имеют в этом опыта.
  • Покупатели-домохозяйства. В основном интересуются товарами для дома и сантехникой. Имеют большой опыт онлайн-покупок, поэтому не боятся их и чаще покупают в сети.

Если вы далеки от строительства, вам будет ещё и проще заниматься товарами для дома: легче найти хороших поставщиков и консультировать покупателей.

Ориентируйтесь на людей в возрасте от 35 лет

Это ещё одна особенность сегмента — в онлайне DIY-товары чаще покупают люди старшего возраста, хотя в других нишах, наоборот, больше онлайн-покупателей в возрасте 25-34 года. Видимо, люди постарше больше озабочены обустройством дома и дачи, у них есть время и желание заниматься этим самостоятельно.
DIY-товары чаще покупают люди старшего возраста

Учитывайте возраст аудитории, когда будете продвигать свой интернет-магазин. В контексте и поисковом продвижении ничего специально делать не нужно, а вот соцсети выбирайте внимательно. По статистике аудитория старше 35 лет сидит в Фейсбуке и Одноклассниках. На них и сосредоточьтесь.

Читайте:

Старайтесь держать низкие цены

В нише DIY главная мотивация для онлайн-покупок — экономия средств.
В нише DIY главная мотивация для онлайн-покупок — экономия средств

Такая ситуация не навсегда. На втором месте — удобство покупок онлайн. Поэтому, если не хотите или не можете делать цены ниже офлайновых, используйте советы из статьей:

***

Ниша товаров DIY быстро развивается, растет и конкуренция, но у нового интернет-магазина пока есть возможность занять в этом сегменте своё место.

Создать свой интернет-магазин

Об авторе

Алина Вашурина — PR-директор в Эквиде. Пишет, чтобы вдохновлять и просвещать читателей обо всем, что связано с электронной коммерцией. Любит путешествовать и бегает марафоны.

Будьте в курсе!

Подпишитесь на еженедельную подборку вдохновляющих статей по электронной коммерции

Можно отписаться в любой момент. Подписываясь, вы даете согласие на обработку данных.

Читайте также