6 ошибок в фото товаров, которые могут убить продажи
16 апреля 2019, Ксения Пинкова, Эквид

6 ошибок в фото товаров, которые могут убить продажи

Покупая онлайн, люди полагаются только на фото товаров. Взять в руки, рассмотреть, потрогать товар нельзя. Приходится доверять фотографии. В результате 22% покупателей возвращают товары, потому что те выглядят не так, как на снимках. А кто-то не купит отличный товар, потому что на картинке тот смотрится плохо.

На фото важно максимально точно передать, как товар выглядит в реальности, и, одновременно, показать его с выгодной стороны. Как сделать это и не испортить фото, расскажем в статье.

Мы не будем углубляться в профессиональную обработку и съёмку, а дадим советы, как делать простые, но качественные фотографии, которые помогут продавать ваши товары.

Итак, проверьте снимки товаров в своём магазине на наличие следующих ошибок.

Ошибка №1: Неудачный фон

Плохой фон отвлекает от товара, а сам снимок из-за этого выглядит любительским.

Фон не должен отвлекать внимание, как на этом снимке

Фон не должен отвлекать внимание, как на этом снимке

Если не знаете, какой фон выбрать, остановитесь на простом белом. Чтобы сделать его, для маленьких товаров используйте лист бумаги и пару скрепок; для больших — плотную ткань или белую стену.

Читайте также: Как сделать хороший фон на фотографиях товаров, не используя Фотошоп

Ошибка №2: Нечеткие фотографии

Казалось бы, звучит очевидно, но в магазинах ещё встречаются изображения товаров плохого качества, размытые и нечеткие. Если продавец не обращает на этот недочёт внимания, покупатель не может оценить товар по достоинству.

Расплывчатые фото не помогут повысить продажи

Расплывчатые фото не помогут повысить продажи

Помните о важности четкой фотографии на каждом этапе съемки:

  • проверьте линзу — она должна быть чистой;
  • сфокусируйте камеру на товаре;
  • крепко держите камеру или используйте стабилизатор;
  • не снимайте товар слишком близко;
  • если вы обрезаете фото или изменяете его размер для загрузки на сайт, обязательно проверьте качество полученных изображений.

Ошибка №3: Посторонние предметы в кадре

Несколько товаров могут хорошо смотреться на снимке, если:

  • Это товары одного вида. То есть покупатель, глядя на фото, понимает, что продается на этой странице.
  • Выбрана удачная композиция товаров на фото.

Пример удачного фото с несколькими товарами от The Pink Porcupine

Пример удачного фото с несколькими товарами от The Pink Porcupine

Если сложно продумать композицию снимка, отложите эксперименты на будущее и просто сфотографируйте один товар на светлом фоне.

Выбирая подходящий ракурс для фото, следите, чтобы ничто не отвлекало от товара, который вы презентуете.

Очевидно, другой кружке не место в кадре

Очевидно, другой кружке не место в кадре

Лучше оставить свободное пространство вокруг предмета: даже если что-то попадет в кадр (например, непоседливый питомец), позже вы сможете обрезать все лишнее.

Читайте также: Как сделать крутые фотографии товаров с помощью смартфона

Ошибка №4: Плохое освещение

Посмотрите на примеры ниже: в первом случае изображение получилось слишком темным, а во втором — слишком светлым. И то, и другое плохо сказывается на впечатлении от товара.

Две крайности плохого освещения на фото

Две крайности плохого освещения на фото

Лучший совет для новичков — снимайте при дневном свете. Из-за искусственного освещения могут появиться резкие тени, фото может выглядеть слишком теплым. Естественное освещение утром или вечером — мягкое и достаточно яркое, чтобы показать ваши товары с лучшей стороны.

Ошибка №5: Неудачный ракурс

Если вы взглянете на пример ниже, вы не увидите рисунка на товаре и не поймете, есть ли у кружки ручка. Непонятно, как товар выглядит на самом деле.

По фото невозможно понять, какова реальная форма и размер товара

По фото невозможно понять, какова реальная форма и размер товара

Мы не призываем совсем воздержаться от экспериментов с ракурсами. Напротив, творческий и неожиданный подход в снимках товаров может положительно повлиять на впечатления покупателей. Но для начала убедитесь, что все важные детали товара видны на главной фотографии. А в галерею всегда можно добавить несколько нестандартных снимков.

Первое фото — товар «во весь рост», а детали показаны на дополнительных изображениях в галерее

Первое фото — товар «во весь рост», а детали показаны на дополнительных изображениях в галерее

Ошибка №6: Разный формат фото

В примере ниже первое фото прямоугольное, а второе квадратное:

Фото разного формата смотрятся негармонично

Фото разного формата смотрятся негармонично

Как и в случае с ракурсами, нет ничего плохого в сочетании разных форматов. Но новичкам лучше с этим не спешить. Если вы недавно занялись интернет-магазином, может быть непросто составить удачную композицию с первого раза. В итоге галерея каталог товаров может оказаться слишком сложным для восприятия. Наш мозг во всем ищет паттерны, так что облегчите своим покупателям навигацию по магазину, сделав каталог товаров симметричным.

Если вы продаете в магазине на Эквида, фото товаров и картинок категорий автоматически адаптируются под выбранный формат:

Квадратные фотографии

Квадратные фотографии

Вертикальный формат

Вертикальный формат

Горизонтальный формат

Горизонтальный формат

Читайте подробнее, как настроить дизайн Эквид-магазина для своего бизнеса

Чеклист: Каким должно быть фото товара

Итак, проверяем, подходит ли ваше изображение для презентации товара:

  1. На фото нейтральный белый фон.
  2. Высокое качество снимка, фокус на товаре.
  3. В кадре нет посторонних предметов.
  4. Мягкое естественное освещение на фото.
  5. Изображение дает представление о реальном виде товара.
  6. В галерее — больше фото с разных ракурсов.
  7. Все снимки одинакового формата.

Пример удачной фотографии товара

Пример удачной фотографии товара

Фотографии товаров могут быть настолько простыми или замысловатыми, насколько вы этого захотите. Но, чтобы снимки помогали продавать, достаточно сделать фото высокого качества и продемонстрировать все достоинства товара в кадре. Остальное придет со временем и опытом.

Читайте также:

Об авторе
Ксения Пинкова — редактор и писатель в Эквиде. Делает все, чтобы как можно больше людей узнали о возможностях Эквида. Любит готовить, смотреть сериалы про супергероев и ходить в походы.